Gestionnaire contact center.

Tes tâches :

• Tu réponds aux appels des clients externes et internes

• Tu analyses chaque demande de clients afin d'y apporter une solution adéquate

• Tu garantis des prestations de qualité

• Traitement du courrier et des emails

• Tu es à même d'apporter des solutions rapidement et avec efficience

Ton profil:

• On dit de toi que tu es une personne dynamique, volontaire, avec une forte orientation client

• Tu as quelques années d'expérience dans un domaine similaire

• Tu es très à l'aise avec les contacts téléphoniques et les tâches administratives

• Tu n'as pas de mal a travailler au sein d'un environnement très procédural

• Tu es domicilié(e) en Suisse (critère impératif), avec une expérience de 2-3 ans au sein d'un service après-vente

• Tu es titulaire d'un permis de travail ou tu es un(e) citoyenne suisse, les profils frontaliers ou sans permis de travail ne seront malheureusement pas pris en compte.

• Mission temporaire jusqu'à décembre 2023

Ce poste semble t'intéresser? N'attends pas une seconde de plus et postule :) Car je me réjouis de recevoir ta candidature