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IT Applikations- und Servicemanager.

job details

summary.

  • specialism
    it
  • contact
    Marc Kaars
  • reference number
    19055

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job details

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? 

In dieser interessanten Position als IT Applikations- und Servicemanager arbeitest Du bei einem mittelgrossen, führenden Unternehmen im Bereich Vorsorge.
 

Ein job für Dein talent: selbstständig, kommunikativ, Belastbar, zielstrebig, proaktiv

 
  • Einsatz: ab sofort
  • Art der Beschäftigung: Festanstellung
  • Arbeitsort: Homeoffice und Basel
 

Dein Profil:

  • Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Wirtschaftswissenschaftler oder vergleichbare kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung
  • ITIL Foundation V3
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Systemadministration, der Applikationsbetreuung oder im Servicemanagement
  • Erfahrung mit Microsoft365, Azure oder SAP Cloud von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs bzw. der IT Services
  • Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von IT Services inkl. aktive Teilnahme an Servicemeetings mit den Anbietern
  • Unterstützen und Beraten der Fachbereiche in der Applikations- und Prozesshandhabung und bei Störungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Change Requests
  • Koordination der beteiligten Anspruchsgruppen aus der IT, den Fachbereichen und den externen Dienstleistern sowie bei Störungen und Service-Unterbrüchen
  • Planen von Changes und Releases
  • Erstellen und Pflegen des Service-Katalogs
  • Erstellen und Pflegen der für den Betrieb benötigten Dokumentationen (Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen usw.)
  • Überprüfungen und Sicherstellen der Service Level Agreements mit den externen Service Providern
 

Unser Angebot

  • Hohe Flexibilität: Kombination aus Homeoffice und zentralem Arbeitsplatz
  • Taten statt Worte: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Volle Unterstützung: wertschätzende Firmenkultur und starker Teamgeist
  • Neue Wege: Raum und Offenheit für Deine Ideen
  • 1a Zukunft: kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Erstklassige Vorsorge: im Bereich Pensionskasse und Unfallversicherung (1. Kl. Privat)
  • Fitte Benefits: Halbtax-Abo, Mittagsbatzen, Gratisgetränke, Massage im Haus, Sportaktivitäten
 

Bist Du an dieser anspruchsvollen Aufgabe interessiert? 

 

Wenn Du innerhalb von 24 Stunden keine Rückmeldung auf Deine Bewerbung erhalten hast, rufe mich bitte an und bestätige Dein Interesse!

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? 

In dieser interessanten Position als IT Applikations- und Servicemanager arbeitest Du bei einem mittelgrossen, führenden Unternehmen im Bereich Vorsorge.
 

Ein job für Dein talent: selbstständig, kommunikativ, Belastbar, zielstrebig, proaktiv

 
  • Einsatz: ab sofort
  • Art der Beschäftigung: Festanstellung
  • Arbeitsort: Homeoffice und Basel
 

Dein Profil:

  • Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Wirtschaftswissenschaftler oder vergleichbare kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung
  • ITIL Foundation V3
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Systemadministration, der Applikationsbetreuung oder im Servicemanagement
  • Erfahrung mit Microsoft365, Azure oder SAP Cloud von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs bzw. der IT Services
  • Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von IT Services inkl. aktive Teilnahme an Servicemeetings mit den Anbietern
  • Unterstützen und Beraten der Fachbereiche in der Applikations- und Prozesshandhabung und bei Störungen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Change Requests
  • Koordination der beteiligten Anspruchsgruppen aus der IT, den Fachbereichen und den externen Dienstleistern sowie bei Störungen und Service-Unterbrüchen
  • Planen von Changes und Releases
  • Erstellen und Pflegen des Service-Katalogs
  • Erstellen und Pflegen der für den Betrieb benötigten Dokumentationen (Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen usw.)
  • Überprüfungen und Sicherstellen der Service Level Agreements mit den externen Service Providern
 

Unser Angebot

  • Hohe Flexibilität: Kombination aus Homeoffice und zentralem Arbeitsplatz
  • Taten statt Worte: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Volle Unterstützung: wertschätzende Firmenkultur und starker Teamgeist
  • Neue Wege: Raum und Offenheit für Deine Ideen
  • 1a Zukunft: kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Erstklassige Vorsorge: im Bereich Pensionskasse und Unfallversicherung (1. Kl. Privat)
  • Fitte Benefits: Halbtax-Abo, Mittagsbatzen, Gratisgetränke, Massage im Haus, Sportaktivitäten
 

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Marc Kaars

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