customer service representative (f/m/x) 100% // johnson & johnson in Solothurn

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contact
Stefanie Aerni, Randstad JnJ Allschwil
job type
temporary
apply now

job details

posted
location
solothurn
sector
administration
job type
temporary
reference number
114119-17058
contact
stefanie aerni, randstad jnj allschwil
phone
058 231 36 15

job description

Für die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.

Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.

Deine Haupttätigkeiten:

In dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher. Du verstehst den Kunden als Partner und arbeitest an der Vision Customer Service Excellence.

  • Selbständige Erfassung aller Kundenbestellungen am selben Tag in hoher Servicequalität
  • Abwicklung von Bestellaufträgen in Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Entgegennehmen von Bestellungen der Spitäler, Ärzte und Aussendienstmitarbeiter
  • Verbrauchsmeldungen entgegennehmen, bearbeiten und verrechnen
  • Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (Lager, Pricing, Verkauf, Product Manager)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

qualification

Wen wir suchen:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Verkauf Innendienst
  • Erfahrung mit JDE oder SAP wünschenswert
  • Kundenorientiertes Handeln und Denken
  • Aufgeschlossen und kommunikativ
  • Belastbar, einsatzfreudig und prozessorientiertes Denken
  • Sorgfältiges Arbeiten, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch

Diese Stelle am Standort Solothurn ist per sofort verfügbar und bis Ende 2022 befristet, mit Option auf eine Verlängerung.

Wenn du dich für diese spannende Aufgabe in einem international führenden Gesundheitsunternehmen in einem dynamischen Team interessierst, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung.