sachbearbeiter support lernmedien 100% in Zürich

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Sarina Hangartner, Zurich Office
job type
temporary
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job details

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location
zürich, zurich
sector
administration
job type
temporary
reference number
113194-38
contact
sarina hangartner, zurich office
phone
058 201 45 00

job description

Für unseren Kunden suche ich per sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter für den Support Lernmedien (100%) temporär unbefristet

Dein Aufgabengebiet:

  • In dieser Funktion stellst Du einerseits eine serviceorientierte Verkaufssachbearbeitung sicher und bist anderseits erste Anlaufstelle für die Kunden zu Fragen rund um die digitalen Medien
  • Im Bereich Verkaufssachbearbeitung berätst Du die Kunden telefonisch oder per E-Mail und bist für eine termingerechte Auftragsabwicklung verantwortlich
  • Darüber hinaus führst Du Mutationen der Stammdaten aus und erledigst allgemeine administrative Aufgaben
  • Im Bereich Support Digitale Medien berätst Du die Kunden hinsichtlich der Nutzung und Lizenzierung der digitalen Produkte
  • Du bearbeitest per Telefon und E-Mail die eingehenden Anfragen zuverlässig und immer mit Blick auf den Kunden
  • Bei Abwesenheiten im Team übernimmst Du die Stellvertretung für weitere Aufgaben im Bereich Einkauf, wie z. B. die Bestellung von Büromaterial

qualification

Dein Profil:

  • Für diese anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit setzen wir eine fundierte kaufmännische Ausbildung (Profil E) sowie einige Jahre Berufserfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse voraus
  • Du solltest Dich gut unterhalten können und gerne am Telefon arbeiten
  • Darüber hinaus verfügst Du über sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, E-Mail- und ERP-Systeme. Sie arbeiten kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst
  • Zudem überzeugst Du durch Flexibilität und hohe Belastbarkeit sowie Angenehme Umgangsformen und Sinn für kollegiale Zusammenarbeit
  • Eine Prise Humor rundet Dein Profil ab

Freue Dich auf:

Ein engagiertes Team und eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Deine Erfahrung einbringen kannst. Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz und zeitgemässe Anstellungsbedingungen runden diese Vakanz ab. Ich freue mich auf Deine Unerlagen.