support engineer in Kirchberg

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contact
Francesca Valentini, Zurich IT Professionals
job type
permanent
apply now

job details

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location
kirchberg, bern
sector
engineering
job type
permanent
reference number
14901
contact
francesca valentini, zurich it professionals
phone
058 201 56 65

job description

Für unseren Kunde, ein dynamisches Unternehmen für Informatik-Dienstleistungen in Kirchberg, suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Support EngineerDeine Aufgaben
  • Innerhalb dieser Stelle pflegst und betreust Du selbständig die kundeneigene IT-Infrastruktur vor Ort bei unseren Kunden. Du arbeitest in der Supportgruppe mit und überwachst in diesem Rahmen täglich die Informatiksysteme der Serverlandschaften und bearbeitest Supportanfragen. Du unterstützt aktiv den 1st Level-/Client-Support hinsichtlich Office-Produkten und Peripheriegeräten und führst/erweiterst Dokumentationen.
  • Da du viel beim Kunden vor Ort bist, übernimmst Du zusätzlich die Koordination zwischen dem Kunden und unserem 2nd Level Support bei grösseren Projekten, sowie bei Arbeiten zwischen uns und den IT-Mitarbeitenden des Kunden.
Dein Profil
  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung als Senior Support Engineer
  • Sehr gute Microsoft-Kenntnisse im Server- und Client-Umfeld sowie fundiertes Wissen in den Bereichen Client-Hardware, -Virtualisierung, Microsoft Azure und Office 365
  • Grundkenntnisse in aktuellen Virtualisierungs- und Hochverfügbarkeitssystemen sowie im Bereich Netzwerk, Peripherigeräte und IT-Sicherheit
  • Zwingend im Besitz des Führerausweises Kat. B (Fahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich am besten noch heute und sende uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.