ict second level support mitarbeiter/in in Bern

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contact
Codrin Perju, Zurich IT Professionals
job type
temporary
apply now

job details

posted
location
bern
sector
IT
job type
temporary
reference number
15498
contact
codrin perju, zurich it professionals
phone
058 201 56 60

job description

Bist du ein erfahrener ICT Second Level Supporter? Du hast Spass daran, an herausfordernden Projekten teilzunehmen und möchtest bei der Leitung der Service Management Organisation etwas bewirken? 

Dann suchen wir dich als ICT Second Level Supporter für unseren grossen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung mit Sitz in Bern. Der Einsatz ist befristet für 6 Monate und ein zeitnaher Start zwingend erforderlich. 

 

ICT Second Level Support Mitarbeiter (80-100%)

 

Diese Aufgaben erwarten dich: 

 
  • Du stellst den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung von Applikationen gemäss den betrieblichen Anforderungen sicher

  • Du berätst und unterstützt die Anwendenden in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung

  • Analyse und Behebung der applikatorischen Störungen und Fehlern

  • Du arbeitest bei Spezifikation, Test und Rollout von Applikationen mit

  • Du erstellst kundenspezifischen Auswertungen

 

Du bringst folgendes mit: 

 
  • Ein IT Diplom/EFZ 

  • Erfahrung mit ITSM und Service Now

  • Minimum 2-3 Jahre Berufserfahrung im Applikationssupport

  • Gute Kenntnisse im Risiko- und Qualitätsmanagement 

  • Lösungsorientierte und strategisches Arbeitsweise

  • Gutes Deutschkenntnisse (Französisch optional)

Wir bieten Dir eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Bist du der nächste ICT Second Level Supporter? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung.