ict-supporter / service desk gesundheitswesen in Suhr

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Thu Barany, Zurich IT Professionals
job type
permanent
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job details

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location
suhr, aargau
sector
IT
job type
permanent
reference number
15087
contact
thu barany, zurich it professionals
phone
058 201 56 60

job description

Mit dem stetigen Voranschreiten der Digitalisierung steigen auch die Anforderungen bezüglich der Organisation, Prozesse und der Technologie. Für unseren Kunde, ein ICT Experte im Gesundheitswesen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als ICT Supporter.  Unser Kunde, als Patienteninformations-System unabhängiger Anbieter von Informatik Lösungen für lokale Arbeitsstationen, Drucker und Server oder als Anbieter von Cloud Lösungen aus unserem Rechenzentrum, bietet deren Kunden eine Partnerschaft an, welche darauf ausgelegt ist, die optimale Lösung anzubieten.Deine Aufgaben
  • Selbstständiger 1st und 2nd Level Support (Mail, Telefon, remote und vor Ort)
  • Lokalisieren und Eingrenzen von Störungen inklusive Eskalationsverfahren
  • Analysieren von sicherheitsrelevanten Ereignissen und deren möglichen Auswirkungen auf ICT-Systeme (Hardware und Software)
  • Triage, bearbeiten und dokumentieren von Tickets / Weitergabe in die Bereiche Corporate und Cloud Business
  • Unterstützung von anspruchsvollen Kundenprojekten 
  • Pikettdienst (1x pro Monat)
Dein Profil
  • Minimum 3 Jahre Erfahrung in ähnlichen Aufgabenstellungen
  • Fundierte Erfahrung und Kentnisse von Windows-Betriebssystem (Citrix von Vorteil) ist ein Muss
  • Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein Kat. B
Du erhältst
  • Leistungsgerechte Entlöhnung (inkl. 13. Monatslohn) 14. und 15. Monatslohn als Bonus abhängig von Deinen Leistungen (Unternehmensziel & persönliche Ziele)
  • Pikettentschädigung für Bereitschaft
  • 5 Arbeitstage pro Jahr für individuelle Learnings
  • Workcation (1 Woche pro Jahr arbeiten von irgendwo, wo Du willst)
  • 5 Wochen Ferien
  • Entwicklungsmöglichkeiten (Teamwechsel, Weiterbildungen)
  • Gleitzeit: Du teilst dir deine Zeit selber ein (Ausnahme: Besetzung Service Desk)
  • Teamförderung (2 Teamevents & Weihnachtsessen mit PartnerIn pro Jahr)
  • Monatlicher Info-Lunch (Wissenaustausch betr. Technologien / wichtige Themen)
  • Trendiger Pausenraum mit gratis Kaffee & Mineralwasser
  • Moderner Arbeitsplatz (Ergonomisch mit höhenverstellbaren Arbeitsplätzen & intelligenter Beleuchtung)
  • Sehr zentral gelegener Arbeitsort (Nähe Autobahn, ÖV, Einkaufszentrum und Restaurant)
  • Gratis Parkplatz
Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.Hast Du Erfahrung mit der medizinischen IT oder bei einem Dienstleistungsbetrieb mit externen Kunden gearbeitet? Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewerbe dich am besten noch heute und sende uns deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.