ict supporter/in in Wetzikon

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contact
Annette Schärer, Uster
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
wetzikon, zurich
sector
IT
job type
permanent
reference number
169154-324
contact
annette schärer, uster
phone
058 201 44 30

job description

Für unseren Kunden in der Region Uster suchen wir Dich als ICT Supporter/in.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • 1st- und 2nd-Level Supportanfragen per Telefon, E-Mail, Remote und vor Ort
  • Selbständiges analysieren, koordinieren und lösen von Kundenanfragen
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunde, Technik und Administration
  • Du installierst und konfigurierst Einzelplatz- sowie Mehrplatz-Lösungen direkt bei den Kunden
  • Du unterstützt die IT-Abteilung bei internen Supportanfragen und technischen Installationen

qualification

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support
  • Flair für serviceorientierten Kundenumgang
  • Freude an der Support-Tätigkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein