implementation manager professional in Zürich

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Laureen Jacholkowski, Zurich IT Professionals
job type
contract
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job details

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location
zürich, zurich
sector
IT
job type
contract
reference number
12034
contact
laureen jacholkowski, zurich it professionals
phone
058 201 56 40
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job description

Für einen unserer Kunden im Telekommunikationssektor, suchen wir per sofort ein Implementation Manager (100%, Zürich).

Ihre Aufgaben:

  • Klären von Kundenerwartungen der internen Kundenbestellung in Rücksprache mit dem Auftraggeber. Koordiniert Aufträge von grossen für den Geschäftsbereich wichtigen Kunden. Aufträge, die durch eine Vielzahl von Stakeholdern, Strukturen und Prozessen und einem anspruchsvollem Projektmanagement gekennzeichnet sind.

 

  • Ergänzen des Projektauftrags mit dem Auftraggeber. Definieren der Lieferobjekte unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten, Bestimmen der Inhalte und Reihenfolge der Erstellung. Festsetzen der jeweiligen Qualitätskriterien. Schätzen der benötigten Ressourcen. Erarbeiten einer zeitlichen Abfolge. Aufträge im Rahmen der vorgegebenen Prozesse erteilen/auslösen, Überwachen des Fortschritts und Status. Behandeln von offenen Punkten. Empfehlen und Einleiten von Massnahmen zur Problemlösung. Erstellen von Statusberichten.

 

  • Sicherstellen der Information an alle Anspruchsgruppen. Erwirken von Managementunterstützung für das Erreichen der Zielsetzung. Erwirken der Bestätigung des Kunden bezüglich der Erfüllung der Abnahmekriterien und Auslösen der Verrechnung. Kontrollieren der offenen Punkte. Übergeben der Produkte und Services an den Betrieb. Archivieren der Projektunterlagen. Identifizieren von Folgeaktionen und Abschlussaufgaben.

Was Sie mitbringen:

  • Gute Deutschkenntnisse (sprechen und schreiben)
  • Hintergrund im Bereich IT, Netzwerk oder Telekommunikation 
  • Guter kommunikationsfähigkeit und freude am Kundenkontakt 
  • Sie arbeiten gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und können mit einer bestimmten Verantwortung umgehen

Sind Sie derjenige, nachdem wir suchen? Wenn ja, freue ich mich von Ihnen zu hören! Nehmen Sie Kontakt mit mir auf: laureen.jacholkowski@randstad.ch oder rufen Sie mich an +41 58 201 5642.