call center mitarbeiter de/fr oder de/it in Zürich

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Angelina Arnold, Zurich Office
job type
temporär zu permanent
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job details

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location
zürich, zurich
sector
Verkauf & Marketing
job type
temporär zu permanent
reference number
133865-4
contact
angelina arnold, zurich office
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job description

Für meinen Kunden ein führender Anbieter in der Telekommunikationsbranche suche ich Dich in der Funktion als

Call Center Mitarbeiter im Inbound DE/FR oder DE/IT

Folgende Tätigkeiten gehören zu Deinen täglichen Hauptaufgaben:

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bist zuständig für das Beraten der Kundschaft per Telefon über die diversen Produkte des Anbieters
  • Du stellst sicher, dass eine hohe Kundenbindung entsteht
  • Ebenfalls gibst Du den Kunden die nötige Hilfestellung bei kleineren technischen Fragen

qualification

Dein Rucksack ist gefüllt mit folgenden Erfahrungen:

  • Abgeschlossene Berufslehre im KV
  • Mehrjährige Erfahrung im Call Center
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair, Vernetztes Denken, kommunikativ und gute Ausdrucksweise
  • Sehr professioneller Umgang am Telefon vorausgesetzt

Bist Du eine offene und kommunikative Person, welche sich super im Inbound auskennt? Dann zögere nicht lange und sende mir Deine Unterlagen. Ich freue mich Dir mehr über diese spannende Vakanz zu erzählen.