customer care agent 100% (m/w/d) in Hünenberg

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Miklos Laszlo, Zurich Office
job type
try & hire
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job details

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location
hünenberg, zug
sector
sales & marketing
job type
try & hire
reference number
205613-16
contact
miklos laszlo, zurich office
phone
058 201 45 00

job description

Unser Kunde am wunderschönen Zugersee sucht nach deinem Talent als:

Customer Care Agent 100% (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du berätst Kunden im aktiv und erfasst relevante Daten im System

  • Du bearbeitest Anfragen der Kunden und die relevante Korrespondenz

  • Du bist die Ansprechperson bei Reklamationen und Rechnungen inklusive Versand

  • Du bist verantwortlich für die Beratung von Konsumenten

qualification

Dein Profil:

  • Du hast 3-5 Jahre Erfahrung in Verkaufsinnendienst und Kundendienst

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Du sprichst fliessend Englisch (C1) und Schweizerdeutsch (C1), Italienisch und Französisch von Vorteil

  • Du hast eine freundliche und kundenorientierte Art

  • Du beherrscht MS Office und Oracle 11

Wenn dich diese Beschreibung begeistert hat, freuen wir uns auf deine Bewerbung.