gestionnaire contact center in Morges

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contact
Marine Ottou, Lausanne Office
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
morges, vaud
sector
sales & marketing
job type
permanent
reference number
212150-107
contact
marine ottou, lausanne office

job description

Hellooo!!

Es-tu à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Tu aimes le contact à la clientèle et tu possèdes une expérience de conseiller client au sein d'un environnement complexe? (Banques, Assurances, etc)

Oui? Alors j'ai une excellente nouvelle pour toi car je recherche activement un/une :

Gestionnaire Contact Center à 100%

qualification

Tes tâches :

  • Tu réponds aux appels des clients externes et internes

  • Tu analyses chaque demande de clients afin d'y apporter une solution adéquate

  • Tu garantis des prestations de qualité

  • Traitement du courrier et des emails

  • Tu es à même d'apporter des solutions rapidement et avec efficience

Ton profil:

  • On dit de toi que tu es une personne dynamique, volontaire, avec une forte orientation client

  • Tu vis sur le territoire Suisse

  • Tu as quelques années d'expérience dans un domaine similaire

  • Tu es très à l'aise avec les contacts téléphoniques et les tâches administratives

  • Tu n'as pas de mal a travailler au sein d'un environnement très procédural (plannings et temps de pause planifier a l'avance sans possibilité de modifications)

Ce poste semble t'intéresser? N'attends pas une seconde de plus et postule :) Car je me réjouis de recevoir ta candidature