Helpdesk Avaloq.

Expert Avaloq - Support et Paramétrage de Plateforme Bancaire

Permis de travail B obligatoire

Description de la mission :
Nous sommes à la recherche d'un Expert Avaloq passionné par les solutions bancaires pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Expert Avaloq, vous serez responsable du support et du paramétrage de notre plateforme Avaloq, ainsi que de certains périphériques associés. Votre rôle sera essentiel dans la gestion et la résolution des incidents de production, en veillant à fournir des solutions rapides et pérennes.

Expérience requise:
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder:

• Au moins 1 an d'expérience dans la paramétrisation ou le support d'une plateforme Avaloq, démontrant ainsi une compréhension approfondie de son fonctionnement.
• Un minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine transactionnel bancaire (Stex, Corpac, Settlement, etc.), vous conférant une expertise étendue dans le secteur.
• Une certification Avaloq, qui témoigne de vos compétences techniques et de votre engagement envers l'excellence dans ce domaine.

Responsabilités:

• En tant qu'Expert Avaloq, vous aurez les responsabilités suivantes:
• Assurer un support de niveau 2 pour la plateforme Avaloq et les périphériques associés, en répondant aux problèmes complexes et en trouvant des solutions efficaces.
• Prendre en charge, prioriser, coordonner et suivre les incidents de production liés à Avaloq, en garantissant leur résolution rapide et efficace.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres entités de la division pour identifier et proposer des solutions durables face aux incidents récurrents ou de grande envergure.

Formation:
Vous devez être titulaire d'un diplôme de niveau HEG (Haute École de Gestion) ou d'une formation équivalente, démontrant ainsi votre solide base éducative dans le domaine.

Langues:

• Niveau de français: Langue maternelle, garantissant une communication fluide avec nos équipes francophones.
• Niveau d'anglais: Avancé, vous permettant de travailler efficacement dans un environnement international.

Nous sommes impatients d'accueillir un Expert Avaloq talentueux, dédié et enthousiaste, prêt à contribuer à notre succès continu dans le secteur bancaire. Rejoignez-nous pour relever des défis passionnants et façonnez l'avenir de notre entreprise tout en développant vos compétences et votre carrière. Si vous correspondez au profil recherché, postulez dès maintenant?!