it-supporter/-in (m/w) à Stadt Bern

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contact
Yvonne Hügel, Randstad Biel
type d'emploi
temporaire
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job details

publié
lieu
stadt bern, berne
secteur
informatique
type d'emploi
temporaire
référence
121494-2925
contact
yvonne hügel, randstad biel
téléphone
058 201 48 60

description du poste

Im Auftrag unserer Kunden suchen wir temporär ab 1.3.2021 für einen langfristigen Einsatz eine/-n:

ICT-Supporter/-in 100% (m/w) D/F/I

Hauptaufgaben:

  • selbständiger 1st- und 2nd Level Support mittels Telefon und Ticketing
  • Sicherstellen des täglichen IT Supports vor Ort für die gesamte IT Infrastruktur (Client Server, Drucker, Telefonie etc.)
  • Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen
  • Entgegennahme und bearbeiten von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen. Lokalisieren, eingrenzen und beheben von Störungen

qualification

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EZF oder als Kauffrau/-mann EFZ
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter (Juniors auch willkommen)
  • Kundenorientierte, freundliche und hilfsbereite Person
  • Deutsch Muttersprache
  • Französisch und/oder Italienisch mündlich fliessend
  • Verfügbarkeit temporär ab 1.3.2021

Interessiert und die entsprechende Berufserfahrung oder Ausbildung?

Dann freuen wir uns auf deine online Bewerbung