mitarbeiter customer service fr/en 100% (m/w/d) à Zürich

publié
contact
Marco Riso, Zurich Office
type d'emploi
placement fixe
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job details

publié
lieu
zürich, zurich
secteur
vente & marketing
type d'emploi
placement fixe
référence
214358-5
contact
marco riso, zurich office
téléphone
058 201 45 00

description du poste

Bist Du sprachbegabt und hast Freude am Kundenkontakt? Dazu ein Teamplayer und arbeitest gerne im Backoffice? Dann solltest Du Dich unbedingt auf diese spannende Stelle bewerben:

Mitarbeiter Customer Service FR/EN 100% (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner für anspruchsvolle Kunden am Telefon sowie auch via Mail hilfst Du in Französisch und Englisch bei deren Fragen weiter

  • Du stellst diverse Vertragsmutationen sicher und bist für die allfälligen Kündigungsprozesse und deren reibungslosen Ablauf zuständig

  • Du bietest Hilfestellung zu Fragen bezüglich der Motorfahrzeugversicherung

  • Du gewährleistest eine enge Zusammenarbeit mit den externen Stellen

  • Die Pflege der schriftlichen sowie telefonischen Kommunikation mit den diversen Stellen und Partnern bereitet Dir grosse Freude

qualification

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung

  • Deine fundierte Erfahrung im Versicherungsbereich (vorzugsweise in der Motorfahrzeugversicherung) kommt Dir hier zugute

  • Du sprichst fliessend Französisch und Englisch

  • In Deutsch kannst Du Dich in einem Niveau B1/B2 verständigen

  • Du punktest durch eine hohe Servicequalität, verbunden mit einer sehr zuverlässigen Arbeitsweise und einer hohen Kundenorientierung

  • Durch Dein Verhandlungsgeschick gelingt es Dir auch in schwierigen Zeiten eine optimale Lösung zu präsentieren

  • Du bist belastbar und bezeichnest Dich als Teamplayer

Was Dir unser Kunde bietet:

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Ein eingespieltes Team

  • Sehr spannende Benefits

  • Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten

Na? Das tönt doch verlockend oder? Dann sende mir Deine Unterlagen und schon bald erfährst Du mehr zu dieser Stelle.