Für unseren Kunden suchen wir für ca. 7 -10 Monate, eine engagierte und zuverlässige Person im Bereich Order Management. In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und stellen eine reibungslose und effiziente Auftragsabwicklung sicher.
Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Betreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Navis-System
- Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
- Pflege von Kunden- und Auftragsstammdaten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Nachverfolgung und Überwachung von Lieferterminen