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Supporto alla Clientela con lingua tedesca.

  • Lugano, Ticino
  • data di pubblicazione: 7 Marzo 2023
  • scade il 5 Aprile 2023
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dettagli di lavoro

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dettagli di lavoro

Per conto di un nostro stimato cliente, realtà di primaria importanza operante nel settore Assicurativo, stiamo attualmente cercando un profilo bilingue (italiano, tedesco) da inserire nel team Customer Service.

La risorsa, con una forte empatia e predisposizione alla clientela, risponderà alle richieste di supporto della clientela.

Le principali mansioni e responsabilità riguardano:

  • Consulenza telefonica dedicata, amichevole e competente in D / I
  • Gestione rapida dei reclami e orientata al cliente
  • Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste in arrivo
  • Gestione amministrativa delle richieste

Per conto di un nostro stimato cliente, realtà di primaria importanza operante nel settore Assicurativo, stiamo attualmente cercando un profilo bilingue (italiano, tedesco) da inserire nel team Customer Service.

La risorsa, con una forte empatia e predisposizione alla clientela, risponderà alle richieste di supporto della clientela.

Le principali mansioni e responsabilità riguardano:

  • Consulenza telefonica dedicata, amichevole e competente in D / I
  • Gestione rapida dei reclami e orientata al cliente
  • Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste in arrivo
  • Gestione amministrativa delle richieste

  • qualifiche

    • Conoscenza impeccabile della lingua italiana e tedesca (scritta e verbale)
    • Gradita ma non necessaria la conoscenza della lingua francese
    • Personalità estroversa e comprensiva per avvicinare le persone e ottenere la loro fiducia
    • Persona flessibile, motivata, multitasking, con forte orientamento al cliente
    Si offre contratto di lavoro a tempo indeterminato in un ambiente di lavoro serio e dinamico.
    Se in linea con i requisiti ed interessati ad approfondire questa opportunità, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa.

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saremo felici di rispondere alle tue domande in merito a questa posizione.

RM

Ramona Murru

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