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ICT Supporter (m/w/d) 100%.

  • Bern, Bern
  • veröffentlicht am 14. November 2023
  • läuft am 13. Dezember 2023 ab
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Job Details

zusammenfassung.

  • Branche
    IT
  • Kontakt
    Fillorete Zeqiri
  • Referenznummer
    215242-40

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Job Details

Bist du eine aufgestellte und kundenorientierte Persönlichkeit, die gerne als erste Anlaufstelle für Kundenanliegen dient? Für unseren Kunden im Raum Bern suchen wir dich als:

ICT Supporter (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben:

  • Du bist zuständig für die Sicherstellung der hohen telefonischen Erreichbarkeit
  • Du dienst als Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitenden bei IT-Anliegen
  • Korrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen
  • Einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards sowie Einhaltung der definierten Prozesse, Richtlinien und Weisungen

Bist du eine aufgestellte und kundenorientierte Persönlichkeit, die gerne als erste Anlaufstelle für Kundenanliegen dient? Für unseren Kunden im Raum Bern suchen wir dich als:

ICT Supporter (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben:

  • Du bist zuständig für die Sicherstellung der hohen telefonischen Erreichbarkeit
  • Du dienst als Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitenden bei IT-Anliegen
  • Korrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen
  • Einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards sowie Einhaltung der definierten Prozesse, Richtlinien und Weisungen

  • Qualifikationen

    • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
    • Technisches Interesse und Verständnis
    • Rasche Auffassungsaufgabe sowie vernetztes Denken
    • Hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
    • Deutsch als Muttersprache sowie sehr gute Französisch/Italienisch und Englischkenntnisse

    Ich freue mich auf deine vollständige online Bewerbung.

    Filloretë Zeqiri, Consultant Office Tel.058 201 42 40

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FZ

Fillorete Zeqiri

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    veröffentlicht am 7. November 2023
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