Customer Service 100% D/F/E in Biel

veröffentlicht
Kontakt
Yvonne Hügel, Randstad Biel
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Biel, Bern
Sektor
Administration
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
135661-26
Kontakt
Yvonne Hügel, Randstad Biel
Telefon
058 201 48 60

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in der Region Biel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/-n

Customer Service 100% D/F/E

Ihre Tätigkeiten:

  • Kunden über Dienstleistung und Service informieren
  • Bestellungen tätigen und verfolgen
  • Kunden im System erfassen inkl. Daten aktualisieren
  • Rapporte und Zertifikate erstellen
  • Telefonzentrale betreuen
  • Material fakturieren
  • Preise kalkulieren, Rechnungen und Gutschriften erstellen
  • Rücksendungen kontrollieren und bearbeiten
  • Kunden über Erneuerungen informieren
  • Ablage führen
  • Versanddokumente kontrollieren
  • Arbeitspensum 100%

Qualifikation

Ihr Profil:

  • Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ
  • Einige Jahre Berufserfahrung im Kundendienst
  • Erfahrung in internationaler Unternehmung im Bereich Kundendienst
  • Sehr gute Kenntnisse in den Sprachen Englisch, Deutsch und Französisch weitere Sprachen von Vorteil
  • Persönliche Eigenschaften: Flexibel, Kundenorientiert, belastbar, kommunikativ, freundlich, kontaktfreudig, Teamplayer, offen, pünktlich, verantwortungsbewusst und organisiert.
  • Sehr gute Informatikkenntnisse
  • aufgestellt, jung und dynamisch

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre online Bewerbung