Mitarbeiter/in Kundendienst 80 - 100% in Fribourg

veröffentlicht:
Ort
Fribourg, Fribourg
Sektor
Administration
Jobtyp
Try & Hire
Referenznummer
136429-17539
Kontakt
Daniela Schären, Randstad Bern Office
Telefon
058 201 42 40
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Stellenbeschreibung

In dieser vielfältigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für Kunden.

Sie nehmen die telefonischen Anfragen zu mehreren spezifischen Aufgabengebieten in mindestens zwei Landessprachen entgegen und sind in der Lage auch schriftliche Kundenanliegen zu bearbeiten. Mit Ihrer kompetenten, kundenorientierter und effizienten Arbeitsweise stellen Sie eine speditive und einwandfreie Erledigung der Kundenanfragen sicher und tragen massgeblich zu deren Zufriedenheit bei.

Qualifikation

  • Abgeschlossene Ausbildung im KV oder Detailhandel
  • Sehr gute Schweizerdeutsch und Französisch oder Italienisch Kenntnisse
  • Erfahrung im Kundendienst oder Contact Center
  • Sehr gute EDV Anwenderkenntnisse
  • Selbständig, flexibel, speditiv und gewissenhaft

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