Sachbearbeiter Kundendienst // Johnson & Johnson in Villmergen

veröffentlicht
Kontakt
Nadja Scheidegger, Randstad JnJ Zug
Jobtyp
Temporär
jetzt bewerben

job details

veröffentlicht
Ort
Villmergen, Aargau
Sektor
Administration
Jobtyp
Temporär
Referenznummer
114119-17060
Kontakt
Nadja Scheidegger, Randstad JnJ Zug
Telefon
058 231 52 20

Stellenbeschreibung

Für die Welt sorgen ... beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.

Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.

Für den Standort Villmergen, Aargau suchen wir per sofort eine/n Customer Service Representative Repairs & Returns. Als "First point of contact" für externe und interne Kunden stellst du einen exzellenten Kundenservice sicher.

Zu den Haupttätigkeiten gehören unter anderem:

  • Selbständige Erfassung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
  • Bearbeitung von Falschlieferungen, Rücksendungen und Kundengutschriften
  • Intensive Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und internen Ansprechpartnern
  • Erreichung der Ziele mit den anderen Abteilungen
  • Einhaltung der definierten Arbeitsabläufe

Qualifikation

Wen wir suchen:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Breite Erfahrung im Customer Service wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit SAP und JDE
  • Microsoft Office Anwenderkenntnisse
  • Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein mit technischem Flair
  • Kundenorientiertes Handeln und Denken sowie aufgeschlossen und kommunikativ
  • Belastbar, einsatzfreudig und prozessorientiertes Denken
  • Sorgfältiges Arbeiten, Flexibilität und Durchsetzungskraft
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

Diese Stelle in Villmergen, Aargau ist zunächst bis Ende September 2022 befristet, mit der Option auf eine Verlängerung. Wenn du dich für diese spannende Aufgabe in einem international führenden Gesundheitsunternehmen interessierst, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung per Email. Falls du Fragen hast oder mehr Informationen wünschst, kannst du uns gerne auch telefonisch erreichen.