IT support Specialist in Geneva

veröffentlicht
Kontakt
Ibrahima Diouf, Genf Professionals IT
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Geneva, Genf
Sektor
IT
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
15533
Kontakt
Ibrahima Diouf, Genf Professionals IT
Telefon
058 201 54 00

Stellenbeschreibung

IT Support specialist

Tu recherches une nouvelle opportunité en tant que support ?

J'ai le poste ideal pour toi..

Vos tâches:

  • Support de 1er et 2nd niveau pour les utilisateurs via un système de tickets, par e-mail ou par téléphone

  • Support des PC, des logiciels et des applications

  • Traitement des demandes de service

  • Gestion des incidents

  • Commande de matériel/accessoires informatiques

 

Votre profil:

  • Formation complète dans le domaine de l'informatique avec 5 années d'expérience professionnelle dans un environnement comparable
  • Expérience ITIL
  • Expérience Office 365
  • ???????Expérience modern workplace (SLA - KPI)
  • Langue: Français / Anglais
  • Orienté vers le client et les solutions, curieux et volontaire
  • Expérience dans le domaine du support
  • Compréhension rapide ainsi qu'une méthodologie de travail structurée et logique