Teamleiter IT Service Desk 80-100% (m/w/d) in Hinwil

veröffentlicht
Kontakt
Farah Filipovic, Uster
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Hinwil, Zürich
Sektor
IT
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
103850-21249
Kontakt
Farah Filipovic, Uster
Telefon
058 201 44 30

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden mit Hauptsitz in Hinwil ZH, ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Förder- und Verarbeitungssystemen in der graphischen Industrie und Direktwerbung sowie von branchenübergreifenden intralogistischen Gesamtlösungen.

Das neue aufgestellte global agierende IT & Digital Competence Center sorgt für effiziente, sichere und businessnahe IT- & Digital Services. Im Zuge der neuen IT-Strategie und der damit verbundenen Verstärkung des Teams, suchen wir einen selbständigen und leidenschaftlichen:

Teamleiter IT Service Desk 80-100 % (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für einen effizienten und kundennahen IT-Service-Desk und sorgen für dessenkontinuierliche Verbesserung
  • Du führst das Team bestehend aus 4 Mitarbeitenden
  • Du verantwortest den Gerätekatalog, die Beschaffung der Client-Hardware, deren Inventarisierung wieauch das interne IT-Lager
  • Du unterstützt Dein Team bei ihren täglichen Arbeiten (Lösen von Störungsmeldungen und Kundenanfragen, Bereitstellen von Clients und Telefonen, etc.)
  • Du hilfst in spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten mit

Qualifikation

Was du mitbringst:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Supporter / Informatiker EFT oder eine gleichwertige IT-Ausbildung vorzugsweise mit einer weiteren Fachausbildung auf Stufe HF/FH
  • Du verfügst über Berufserfahrung im IT Service Desk und Support Umfeld, optimalerweise mit einer Weiterbildung im IT Service Management (z.B. ITIL)
  • Du hast sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Technologien (Windows & O365)
  • Du bist ein Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Du kennst die aktuellen IT-Trends und Technologien
  • Du verfügst vorzugsweise über Führungserfahrung
  • Du bist bereit für sporadische Pikett-Einsätze
  • Du hast Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was dich erwartet:

  • Die Chance in einem neu ausgerichteten IT & Digital Team einen wertvollen Beitrag für die erfolgreiche Zukunft zu leisten
  • Eine sehr hohe Gestaltungsfreiheit
  • Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und umfangreiche Sozialleistungen
  • Eine langfristige berufliche Perspektive
  • Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmen

Bist du interessiert? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung!