Technicien - Support Visio conférence (Skype, Cisco Webex, Zoom ...) in Geneva

veröffentlicht
Kontakt
Elie Vischel, Lausanne IT Professionals
Jobtyp
Contract
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job details

veröffentlicht
Ort
Geneva, Genf
Sektor
IT
Jobtyp
Contract
Referenznummer
14521
Kontakt
Elie Vischel, Lausanne IT Professionals
Telefon
058 201 55 00

Stellenbeschreibung

Vous êtes un technicien de support audiovisuel et visioconférence orienté services et avez besoin d'un nouveau défi? Êtes-vous capable de résoudre des problèmes techniques, rapidement, méthodiquement et sous pression? Alors lisez la suite, cette opportunité est faite pour vous.Compte tenu de la demande croissante de Visio conférence, notre client est à la recherche d'un technicien de support en vidéoconférence qualifié pour les aider à préparer et à démarrer leurs réunions en ligne. Avec des bureaux à travers la Suisse et dans le monde, cette grande organisation doit s'assurer que leurs réunions en ligne se déroulent à l'heure avec peu ou pas de problèmes techniques.Avec une solide expérience avec les logiciels tels que Zoom, Skype for Business, Cisco Webex ainsi que Polycom, votre rôle sera de:
  • Participez et assistez à des événements VIP sur place et hors site

  • Vérifier régulièrement les salles de réunion et assurer la maintenance préventive.

  • Surveiller et suivre les demandes entrantes d'assistance aux réunions

  • Former les utilisateurs finaux avec les technologies AV (logiciels et matériel)

  • Tenir à jour la documentation audiovisuelle et la base de connaissances

  • Participer à des projets audiovisuels (comme l'installation de nouvelles salles de réunion ou la mise à niveau de salles existantes)

  • Maintenir le stock local et l'inventaire propres et mis à jour

  • Solide expérience avec les protocoles VC (SIP, H323, etc.) ainsi que des connaissances en automatisation de salle de réunion: Crestron, AMX, etc.

 

Votre profil:

 

Ponctuel, autonome et bien organisé avec de solides compétences en communication, en particulier avec les clients VIP internes.

La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable. Une autre langue est un plus.Une expérience antérieure en banque privée, en support VIP ou dans l'industrie du luxe sera très appréciée.En raison de l'urgence de ce poste, nous ne pouvons considérer que des candidats basés en Suisse ou de l'UE.