Kundendienst-Disponent in Region Uster

veröffentlicht
Kontakt
Ivan Sesar, Uster
Jobtyp
Try & Hire
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job details

veröffentlicht
Ort
Region Uster, Zürich
Sektor
Transport
Jobtyp
Try & Hire
Referenznummer
142613-118
Kontakt
Ivan Sesar, Uster
Telefon
058 201 44 30

Stellenbeschreibung

  • Entgegennahme und Behandeln von telefonischen Service-Kundenanfragen nach vorgegebenen Prozessen (Störungen, Inbetriebssetzungsanmeldungen und Reklamationen)
  • Koordinieren und Disponieren von Technikerterminen und Serviceleistungen
  • Unterhalten den Servicedatenbank im SAP
  • Organisieren des Materialbedarfs für Servicetechniker
  • Erstellen und Bearbeiten von Listen, Tabellen, Grafiken mittels üblicher MS-Office Programme

Qualifikation

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Fundierte MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion bzw. Kundendienst erwünscht
  • SAP-Anwenderkenntnisse von Vorteil
  • belastbare, kommunikative und selbständige Personlichkeit die auch in stresssituationen den Überblick behält
  • einwandfreier Leumund