Call Center Mitarbeiter DE/FR oder DE/IT in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
133865-8
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Für meinen Kunden, ein führender Anbieter in der Telekommunikationsbranche, suche ich Dich per 01.01.2019 in der Funktion als

Call Center Mitarbeiter im Inbound DE/FR oder DE/IT

Folgende Tätigkeiten gehören zu Deinen täglichen Hauptaufgaben:

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Du bist zuständig für das Beraten der Kundschaft per Telefon über die diversen Produkte des Anbieters
  • Du stellst sicher, dass eine hohe Kundenbindung entsteht
  • Ebenfalls gibst Du den Kunden die nötige Hilfestellung bei kleineren technischen Fragen

Qualifikation

Dein Rucksack ist gefüllt mit folgenden Erfahrungen:

  • Abgeschlossene Berufslehre im KV
  • Mehrjährige Erfahrung im Call Center
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair, Vernetztes Denken, kommunikativ und gute Ausdrucksweise
  • Sehr professioneller Umgang am Telefon vorausgesetzt

Bist Du eine offene und kommunikative Person, welche sich super im Inbound auskennt? Dann zögere nicht lange und sende mir Deine Unterlagen. Ich freue mich Dir mehr über diese spannende Vakanz zu erzählen.