Inbound Agent DE/EN in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
133865-10
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Für meinen Kunden, ein führender Anbieter in der Telekommunikationsbranche, suche ich Dich per 01.01.2019 in der Funktion als

Inbound Agent DE/EN

Folgende Tätigkeiten gehören zu Deinen täglichen Hauptaufgaben:

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen in DE und EN
  • Du bist zuständig für das Beraten der Kundschaft per Telefon über die diversen Produkte des Anbieters
  • Du stellst sicher, dass eine hohe Kundenbindung entsteht

Qualifikation

Du verfügst über folgende Kenntnisse:

  • Abgeschlossene Berufslehre im KV, im Verkauf oder in einer anderen Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung im Call Center oder im direkt Kontakt mit Kunden
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden (direkter Kundenkontakt)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse in Wort & Schrift (B2)
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und Verkaufsflair, Vernetztes Denken, kommunikativ und gute Ausdrucksweise
  • Sehr professioneller Umgang am Telefon vorausgesetzt

Bist Du eine offene und kommunikative Person, welche sich super im Inbound auskennt? Dann zögere nicht lange und sende mir Deine Unterlagen. Ich freue mich Dir mehr über diese spannende Vakanz zu erzählen.