Kundenberater (m/w/d) 80-100% in Bern

veröffentlicht
Kontakt
Zlata Dzinic, Bern Office
Jobtyp
Try & Hire
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job details

veröffentlicht
Ort
Bern
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Try & Hire
Referenznummer
136429-17654
Kontakt
Zlata Dzinic, Bern Office
Telefon
058 201 42 40

Stellenbeschreibung

Hast du ein offenes Ohr für die Anliegen der Kunden? Liebst du es, sie zu beraten und mit ihnen gemeinsam nach Lösungen zu suchen? Dann willst du vielleicht als Kundenberater/in 80-100% bei unseren Kunden einsteigen!

Als Kundenberater/in nimmst du telefonische und schriftliche Anliegen entgegen und bearbeitest diese selbstständig. Du antwortest auf Telefonanrufe und beantwortest Emails und Briefe. Dazu berätst und betreust du die Kunden kompetent in sämtlichen Anliegen und suchst mit ihnen nach Lösungen und Optimierungsmöglichkeiten. Ebenso erkennst du selbstständig, wo es Optimierungspotential im Kundenportefeuil gibt und schlägst die Verbesserungsvorschläge den Kunden proaktiv vor.

Qualifikation

  • abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau, Detailhandelsfachmann/-fachfrau oder Fachmann/-frau Kundendialog
  • Muttersprache Deutsch (stilsicher mündlich und schriftlich)
  • Sehr gute Fremdsprachenkenntnise in mindestens einer Landessprache (mind. Niveau B2)
  • Sehr gute PC-Kenntnisse, 10-Fingersystem von Vorteil
  • Freundliche, kommunikative und hilfsbereite Persönlichkeit
  • Flexibilität, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit

Unsere Kunden bieten dir, nebst einer fundierten Einschulung, eine abwechslungsreichen und interessanten Arbeit, sehr attraktive Arbeitszeiten und einen Stundenlohn von CHF 31.00 an!

Willst du diese neue Challenge antreten? Dann sende mir unbedingt deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu, damit wir uns schnellstmöglich kennenlernen können! Ich freue mich.