Kundendienstmitarbeiter im Kundensekretariat 80-100% in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
115874-38242
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00
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Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden, welcher als Marktführer für die Realisierung von Contact Center Dienstleistungen und CRM Programmen gilt, suchen wir aktuell am Standort in Zürich eine/n

Kundendienstmitarbeiter im Kundensekretariat 80-100% (m/w)

Deine Aufgaben lauten wie folgt:

  • Du bist im Telefonsekretariat tätig, welches für mehrere 100 Kunden zuständig ist und alle Anliegen entgegen nimmt
  • Du bist für die Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion verantwortlich
  • Du gibst kundenspezifische Informationen weiter an die richtigen Stellen
  • Du verbindest Anrufe an die korrekte Zielperson oder Abteilung

Qualifikation

Was Du mitbringen sollst:

  • Du bist eine Kommunikative und sprachgewandte Persönlichkeit
  • Du kommunizierst fliessend und akzentfrei in (CH)-Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, sowie eine exakte und strukturierte Arbeitsweise
  • Versierte EDV Kenntnisse runden Dein Profil ab
  • Natürlich besitzt Du Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität sind klare Stärken von Dir

Die täglichen Arbeitszeiten sind von (Mo-Fr 08:00-19:00 Uhr/ Sa 08:00-16:00 Uhr)

Spricht Dich das Inserat an und möchtest Du gerne mehr über den Kunden erfahren, dann bewirb Dich ich freue mich Dir genaueres zu erzählen.