Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 50-60% in Zwischen Bern und Freiburg

veröffentlicht
Kontakt
Zlata Dzinic, Bern Office
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Zwischen Bern und Freiburg, Bern
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
182062-6
Kontakt
Zlata Dzinic, Bern Office
Telefon
058 201 42 40

Stellenbeschreibung

Hast du Lust, deine Sprachkenntnisse im täglichen Kundenkontakt gewinnbringend einzusetzen? Dann habe ich hier genau das Richtige für dich!

Für unseren Kunden, ein bekanntes Grossunternehmen in der Region Bern/Freiburg, sind wir auf der Suche nach einer motivierten Persönlichkeit für die Stelle als

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 50-60% (max. 80%)

In dieser wichtigen Position bist du Ansprechperson Nummer Eins für die Kunden und für Folgendes zuständig:

  • Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei Fragen zu Anzeigen und Inseraten
  • Schriftliche Bearbeitung und Beantwortung von Kunden-Mails
  • Manuelle Prüfung der eingegangen Anzeigen und Inserate sowie deren Freischaltung
  • Überprüfung der Qualitätsanforderungen der eingereichten Anzeigen und Inserate

Als Mitarbeiter/in Kundendienst arbeitest du auch an Wochenenden und Feiertagen nach Schichtplan, der jeweils 30 Tage im Voraus kommuniziert wird. Die Wochentage variieren von Schicht zu Schicht.

Dafür bietet dir dein neuer Arbeitgeber Folgendes:

  • Eine fundierte und gründliche Einführung in dein neues Arbeitsgebiet
  • Nach beendeter Einarbeitung erhälst du die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
  • Ein attraktives Salär
  • Ein überaus modernes Büro, welches sehr gut mit dem Auto sowie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist

Qualifikation

Wenn du als Mitarbeiter/in Kundendienst durchstarten willst, bringst du Folgendes mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im KV, Kundendialog oder Detailhandel/Verkauf
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung-/Betreuung, Kundendienst oder Call Center
  • Muttersprache Deutsch - stilsicher in Wort und Schrift
  • Sehr gute Französischkenntnisse - stilsicher in Wort und Schrift (mind. Niveau B2, von Vorteil C1)

Zudem bist du eine freundliche, kommunikative und flexible Persönlichkeit mit viel Engagement und Freude am täglichen Kundenkontakt. Das Arbeiten in Schichten bereitet dir auch keine Probleme, sondern du siehst darin die Möglichkeit, deine Freizeit optimal organisieren und nutzen zu können.

Was meinst du; ist das deine neue Stelle? Dann zögere nicht und sende mir noch heute dein vollständiges Bewerbungsdossier inkl. Foto! Ich freue mich, dich kennenzulernen und dir mehr über diese Stelle zu erzählen.

Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen von Kandidaten berücksichtigen können, welche den oben genannten Anforderungen entsprechen.