Mitarbeiter/in im Kreditkartenbereich in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Temporär
jetzt bewerben

job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Temporär
Referenznummer
165590-282
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00
jetzt bewerben

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in der Finanzbranche suchen wir aktuell

Mitarbeiter/in im Kreditkartenbereich

Deine Aufgaben:

  • Du betreust Privatkunden telefonisch
  • Bearbeiten und weiterleiten von Kundenreklamationen an die nötige Fachstelle
  • Erfassung von Beschwerden in der Datenbank des Kunden

Qualifikation

Du bringst mit:

  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • ERfahrung im Kreditkartenbereich
  • Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch (jede weitere Sprache ist von Vorteil)
  • Kaufmännische oder gleichwertig abgeschlossene Ausbildung
  • Gute PC Anwenderkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung, und Qualitätsbewusstsein
  • Du bist eine kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
  • Call-/Contact Center Erfahrung sind von Vorteil

Arbeitszeiten & Team:

  • Du arbeitest Mo-Fr manchmal jedoch auch Samstags
  • Dich erwartet ein durchmischtes, internationales Team von Jung bis Alt mit offenen Persönlichkeiten