Mitarbeiter/in Kundendienst befristet (100%) DE/IT oder DE/FR (m/w/d) in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Temporär
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job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Temporär
Referenznummer
127130-248
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00

Stellenbeschreibung

Sprachbegabt, kundenfreundlich und erfahren im Umgang mit anpruchsvollen Kunden am Telefon ? Dann suche ich Dich als

Mitarbeiter/in Kundendienst befristet (100%) DE/IT oder DE/FR (m/w/d) temporär befristet bis 31.10.2022

Deine täglichen Aufgaben sehen wie folgt aus:

  • Du bist für die Beratung der Kunden in Deutsch und Italienisch zuständig
  • Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren
  • Du gewährleistest die Weiterleitung von administrativen Kundendienstanfragen an interne Schnittstellen
  • Du bietest administrative Unterstützung in anderen Teams innerhalb des Kreditkartenbereichs

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung
  • Deine Erfahrung im Kundendienst oder in der Kreditkartenbranche ist besonders gefragt
  • Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Italienischkenntnisse oder Deutsch- und Französischkenntnisse
  • Du verfügst über sehr gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und generelle IT-Affinität
  • Du bist eine pflichtbewusste, dienstleistungs- und lösungsorientierte sowie belastbare, flexible und anpassungsfähige Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und einer zuverlässigen Arbeitsweise

Was Dir unser Kunde bietet:

  • Eine zentrale Arbeitslage in der Nähe des Bahnhofes
  • Nette Arbeitskollegen und eine moderne Arbeitsatmosphäre
  • Eine hauseigene Kantine
  • Attraktiver Stundenlohn
  • Homeoffice Möglichkeit ist vorhanden in Abprache mit dem Kunden

Trifft das alles auf Dich zu? Dann zögere nicht und sende mir Deine Unterlagen. Ich freue mich, Dir bald mehr zu erzählen.