Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w,100%) in Zürich

veröffentlicht
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Jobtyp
Festanstellung
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job details

veröffentlicht
Ort
Zürich
Sektor
Verkauf & Marketing
Jobtyp
Festanstellung
Referenznummer
206357-1
Kontakt
Sarina Hangartner, Zürich Office
Telefon
058 201 45 00
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Stellenbeschreibung

Bist du ein Kommunikationsgenie, welche Firmen mit charmanter Argumentation für eine spannende Plattform gewinnen kann? Du bist an vorderster Front bei den Auftraggebern und Auftragnehmern und damit zentrale Ansprechperson? Dann suche ich DIch in der Funktion als

Technischer Kundenberater im Innendienst (m/w,100%)

Deine Aufgaben lauten wie folgt:

  • Du koordinierst das Tagesgeschäft
  • Du kontaktierst selbständig diverse Partner stellst die Dienstleistung vor
  • Du unterstützt und berätst die Neukunden bei der Plattformnutzung
  • Du bist erster Ansprechpartner für alle Auftraggeber und Auftragnehmer derPlattform
  • Du bedienst unsere Kommunikationskanäle zu den Bürozeiten (Telefon, Chat,Email)
  • Du stellst den täglichen Versand von Leads (Offertenanfragen) über das SoftwareBackend sicher
  • Du leistest eigenverantwortlich den Kundendienst/Support und optimierst dieseProzesse stetig Selbständig erarbeitest du Massnahmen zur Kundengewinnungund Kundenzufriedenheit, auch über periodische Newsletter Mailings
  • Durch deine Arbeit erkennst du Verbesserungsmöglichkeiten und entwickelstdie Software und Prozesse stetig weiter
  • Du begleitest neue Business Bereiche und Markteintritte beim Aufbau undkannst dich mit Ideen,Funktionen usw. voll einbringen
  • Intern vertrittst du die Interessen der Kunden und stellst jederzeit dieKundenzufriedenheit sicher
  • Als Digital Native versorgst du auch die sozialen Medien mit Inhalten (Facebook,Twitter, Instagram usw.)

Qualifikation

Folgende Erfahrungen bringst Du mit:

  • Du bist sehr selbständig, handelst proaktiv und erkennst vernetzte Zusammenhänge
  • Du bist von Natur aus sehr ehrgeizig und gibst dich nicht mit 100% zufrieden
  • Du bist ein absoluter Digital Native und fasziniert von neuen digitalen und disruptiven Geschäftsmodellen sowie vom eBusiness
  • Optimalerweise bist du von Zahlen und Performance getrieben und motiviert
  • Du suchst keine Standardjob sondern eine spannende Aufgabe mit Verantwortung
  • Du hast ein Bachelor Abschluss im Bereich Wirtschaft, Marketing oder IT oder eine kaufmännische
  • Leistungsausweis
  • Du bist hartnäckig und besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Du hast ein verkäuferisches Talent und kannst bereits Erfolge im Vertrieb vorweisen
  • Grosse Ziele spornen Dich an, Du behältst jederzeit den Überblick und reagierstflexibel auf sich ändernde Situationen
  • Du besitzt eine ausgezeichnete Menschenkenntnis und begeisterst durch Deingewinnendes Auftreten sowie eine gesunde Portion Humor
  • Du bist gerne telefonisch aktiv um Kunden zu beraten und zu unterstüzten
  • Du sprichst zwingend Deutsch auf Muttersprache Niveau

Neugierig, interessiert, begeistert? Wir garantieren Dir eine enorm spannende Tätigkeit in einem extrem dynamischen Team sowie die Möglichkeit, viel zu bewegen, sich weiter zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und langfristig Karriere zu machen! Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit CV (inkl. Foto), dein Motivationsschreiben, Referenzen und deinen Salärvorstellungen.