Titre du poste : Administrateur d'outils – Environnement de travail numérique (H/F)
Localisation : Région de Lausanne, Suisse
Votre rôle chez Randstad Digital Switzerland :
Rejoignez notre équipe dynamique chez Randstad Digital Switzerland en tant qu'Administrateur d'outils spécialisé dans l'environnement de travail numérique. Vous jouerez un rôle clé dans la fourniture de prestations de qualité à nos clients, en assurant un support technique efficace et en garantissant la résolution des incidents et le traitement des demandes dans le respect des accords de niveau de service (SLO).
Vos responsabilités :
- Fournir des prestations expertes pour l'environnement de travail numérique de nos clients.
- Assurer un support technique de qualité, en diagnostiquant et en résolvant les incidents.
- Gérer et traiter les demandes conformément aux SLO établis.
- Participer activement au pilotage, à l'élaboration et à la maintenance des prestations internes et sous-traitées en collaboration avec les infrastructures de nos clients.
- Contribuer à la bonne marche et à l'évolution de notre entité et de notre unité.
- Assurer l'administration, la gestion et le cycle de vie des applications de nos clients.
- Veiller à la disponibilité, à l'intégrité et aux performances optimales des environnements techniques sous votre responsabilité.
- Garantir la cohérence et l'alignement des processus techniques d'installation, de monitoring et de déploiement entre les différentes plateformes et unités d'exploitation.
- Participer activement au centre de compétence en traitant les demandes et les incidents liés à l'environnement Windows.
- Respecter scrupuleusement les processus techniques d'installation, de monitoring et de déploiement pour les entités bénéficiaires.
Votre expertise :
- Excellentes connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Windows.
- Bonnes connaissances de System Center Configuration Manager (SCCM).
- Bonnes connaissances d'Active Directory (AD).
- Bonnes connaissances des techniques de packaging d'applications.
- Connaissances de PowerShell.
- Certification ITIL souhaitée
Vos qualifications :
- Casier judiciaire vierge.
- Résidence en Suisse et à moins d'une heure de Lausanne.
Rejoignez Randstad Digital Switzerland et faites la différence !
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