AufgabenLeitung und Koordination des Teilprojekts «Customer Experience & Quality» als Projektverantwortlicher.Zusammenarbeit mit Migrationsverantwortlichen zur Sicherstellung der Customer Experience während aller Phasen (Vertragsverhandlung, Prozess-, Daten- und ITSM-Migration).Direkte Kommunikation und Interaktion mit Kundenprojekten zur Erklärung der Vorgehensweise und Klärung individueller Anforderungen.Interne Klärung wesentlicher Herausforderungen