Hôte ou Hôtesse d'accueil (H/F/D)

Profil recherché :

Qualifications et Expérience :

• Formation : CFC d'employé-e de commerce, diplôme d'une école hôtelière ou de tourisme, ou diplôme jugé équivalent.

• Expérience : 3 ans minimum dans une fonction d'accueil et de réception avec tenue de caisse.

• Connaissances Sectorielles : Connaissance approfondie des prestations d'un centre de soins (physiothérapie, rééducation) et de bien-être (balnéothérapie, massages et esthétique).

Compétences Techniques et Linguistiques :

• Outils Informatiques : Être à l'aise avec les outils informatiques, en particulier avec les applications de gestion spécifiques à la vente, l'encaissement et la gestion des flux clients.

• Langues : Maîtrise parfaite de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit. La maîtrise de l'anglais et/ou d'une autre langue étrangère est un atout.

Qualités Personnelles :

• Gestion du Stress : Grande résistance au stress et excellente capacité de concentration et à faire face aux imprévus.

• Relationnel : Capacité à désamorcer des situations complexes et/ou conflictuelles avec une clientèle hétéroclite.

• Polyvalence : Polyvalence avérée pour un poste multi-tâches, exigé par la nature variée des fonctions.

Critères administratifs :

• Résidence/Permis : Résident/e en Suisse et/ou titulaire d'un permis de travail B ou C valide.

• Casier Judiciaire : Casier judiciaire vierge exigé (poste en contact avec la clientèle et données sensibles).

Les avantages :

• Début : Poste à pourvoir au plus vite.

• Un rôle clé au sein d'une institution reconnue dans le domaine de la santé et du bien-être.

• Un environnement de travail stimulant et multi-tâches favorisant la polyvalence.

• L'opportunité de mettre en ?uvre votre sens du service au quotidien.

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