Für unseren Kunden, die Medifilm in Oensingen, suchen wir zur Verstärkung des Kundenmanagements eine/n:
Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80%-100%
Das kannst du bewirken:
- Unterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung der Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für Kundenorientierung
- Du betreust die Bestell- und Verwaltungssoftware, welche die Apothekenkunden tagtäglich nutzen, sie setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!
- Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement den hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der Patientensicherheit
- Du unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)