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Für ein Transformationsprogramm im Bereich IT-Outsourcing wird ein erfahrener Customer Experience & Quality Manager gesucht. In dieser Rolle verantwortest du den Aufbau und die Steuerung des Teilbereichs Customer Experience & Quality innerhalb von Migrationsprojekten.Deine Aufgaben:Aufbau und Weiterentwicklung von CX- und Quality-Management-StrukturenDefinition und Optimierung der End-to-End Customer Journey entlang von IT-MigrationenEntwicklung von15. Aprile 2026Für ein Transformationsprogramm im Bereich IT-Outsourcing wird ein erfahrener Customer Experience & Quality Manager gesucht. In dieser Rolle verantwortest du den Aufbau und die Steuerung des Teilbereichs Customer Experience & Quality innerhalb von Migrationsprojekten.Deine Aufgaben:Aufbau und Weiterentwicklung von CX- und Quality-Management-StrukturenDefinition und Optimierung der End-to-End Customer Journey entlang von IT-MigrationenEntwicklung von
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