Sachbearbeiter/in Autoteile & Koordination (m/w) 40-60% a Muri bei Bern, Berna | Randstad

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Questa offerta di lavoro scade il 22. Giugno 2025

Dettagli di lavoro

Questa offerta di lavoro scade il 22. Giugno 2025

Riepilogo

Muri bei Bern, Berna
Collocamento fisso

Pubblicato il 23. maggio 2025

Riferimento
146496-37654

K

kevin kipfer

+41 58 201 42 40

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Dettagli di lavoro

Bringe dein Know-how aus der Automobilbranche ein und gestalte reibungslose Abläufe rund ums Thema Fahrzeugglas und Autoteile. Für unseren Kunden suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Autoteile & Koordination (m/w) 40-60%

Dein Impact - darauf kannst du dich freuen

Kundenfälle im Griff - Du nimmst eingehende Anfragen (z. B. Versicherungsfälle oder Rückmeldungen) entgegen, leitest sie an die richtigen Fachpersonen weiter und behältst Termine, Informationen und Prioritäten im Auge.
Qualität sicherstellen - Du überwachst unsere Service- und Reparaturprozesse, erkennst Abweichungen sofort und leitest Verbesserungsmassnahmen ein.
Abläufe optimieren - Mit deinem Blick fürs Detail analysierst du Prozesse rund um Autoteile-Bestellungen, Scheibenreparaturen und Garantieabwicklungen. Deine Ideen bringen Effizienz und Kundenzufriedenheit nach vorn.
Zahlen sprechen lassen - Du erstellst Statistiken und Reports fürs Qualitätsmanagement und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.

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Bringe dein Know-how aus der Automobilbranche ein und gestalte reibungslose Abläufe rund ums Thema Fahrzeugglas und Autoteile. Für unseren Kunden suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Autoteile & Koordination (m/w) 40-60%

Dein Impact - darauf kannst du dich freuen

Kundenfälle im Griff - Du nimmst eingehende Anfragen (z. B. Versicherungsfälle oder Rückmeldungen) entgegen, leitest sie an die richtigen Fachpersonen weiter und behältst Termine, Informationen und Prioritäten im Auge.
Qualität sicherstellen - Du überwachst unsere Service- und Reparaturprozesse, erkennst Abweichungen sofort und leitest Verbesserungsmassnahmen ein.
Abläufe optimieren - Mit deinem Blick fürs Detail analysierst du Prozesse rund um Autoteile-Bestellungen, Scheibenreparaturen und Garantieabwicklungen. Deine Ideen bringen Effizienz und Kundenzufriedenheit nach vorn.
Zahlen sprechen lassen - Du erstellst Statistiken und Reports fürs Qualitätsmanagement und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.

Qualifiche
Das bringst du mit:
- Praxis aus dem Auto-Umfeld von Vorteil - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe (Ersatzteillager, Serviceannahme, Kundendienst, Carrosserie o. Ä.).
- Sprachgewandtheit - Sehr gutes Deutsch und Französisch in Wort & Schrift; Italienischkenntnisse ein Plus.
- Qualitäts- und Servicemindset - Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, Prozesse sauber aufzusetzen und zu begleiten.
- IT-Affinität - Solide Excel-Skills und die Bereitschaft, dich in branchenspezifische Tools einzuarbeiten.
- Teamgeist & Eigeninitiative - Du koordinierst gerne, übernimmst Verantwortung und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich und präzise.
Darauf kannst du dich freuen:
- Abwechslungsreicher Job in einer stabilen Branche ? du arbeitest für einen Marktführer im Bereich Fahrzeugglas und Autoteile.
- Flexible Arbeitsmodelle (40-60 %) - ideal, wenn du Beruf und Privatleben smart kombinieren willst.
- 5 Wochen Ferien und moderne Arbeitsformen.
- Vergünstigungen rund ums Auto sowie ein gratis Parkplatz.
- Ein kollegiales Umfeld, das deine Ideen schätzt und dich fachlich wachsen lässt.
Mach den ersten Schritt:
Du möchtest hinter den Kulissen dafür sorgen, dass Kunden sich verstanden fühlen und Werkstattprozesse reibungslos laufen? Dann zeig uns, was in dir steckt!

Schick uns deine Unterlagen noch heute oder ruf einfach an, wenn du Fragen hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Fahrt aufzunehmen - ganz ohne Telefonschicht-Marathon.