für unseren Kunden suchen wir per sofort eine erfahrene Persönlichkeit für den Empfang und die Administration im Rahmen einer temporären Anstellung (mit der Option auf Übernahme.Aufgabe:Du bist unsere Visitenkarte: Du empfängst Besucher, Kunden und Mitarbeitende stets herzlich und professionell.Du behältst den Überblick: Du bedienst die Telefonzentrale, beantwortest Kundenanfragen und erfasst Tickets zuverlässig in unserem CAFM-System.Du hältst dem Team
Das erwartet dich-Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams-Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern-Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle)-Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ)-Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen-Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen-Enge