Für unseren Kunden ? ein renommierte, dynamisches und führendes Schweizer Unternehmen in seiner Branche ? suchen wir eine durchsetzungsstarke, motivierende und vertriebsorientierte Führungspersönlichkeit. Sie schätzen die Kombination aus strategisch-operativer Teamleitung und der aktiven Kundenbetreuung im Tagesgeschäft? Dann ist diese vielseitige Schlüsselposition genau das Richtige für Sie!
Ihre Hauptaufgaben
- Teamführung & -entwicklung: Sie führen das dynamische Team im Verkaufsinnendienst und Empfang, führen regelmässige Einzel- und Teamgespräche durch und fördern die Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden.
- Operative Mitarbeit & Kundenberatung: Sie sind kein reiner Schreibtisch-Manager ? Sie packen selbst mit an! Sie betreuen anspruchsvolle Kunden (telefonisch, schriftlich sowie persönlich im Showroom) und sorgen für exzellente Servicequalität.
- Vertriebsaktivitäten & Prozesse: Sie planen und steuern gezielte Sales- und Telefonaktionen in enger Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung (CSO), stellen reibungslose Abläufe sicher und überwachen den Erfolg.
- Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit angrenzenden Abteilungen wie Verkauf, Einkauf, Marketing und Category Management zusammen.
- Ressourcen- & Einsatzplanung: Sie stellen die optimale Besetzung der Telefonzentrale und des Empfangs/Showrooms sicher.
