Bist Du eine zuverlässige, lösungs- & kundenorientierte Persönlichkeit, welche auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service Bereich ist? Dann suchen wir genau Dich für unsere diversen Kunden im Raum Zürich!
Deine Aufgaben lauten wie folgt:
- Verantwortlich für das fristgerechte Bearbeiten von E-Mail, Post, Fax, Kontaktformular und Chat
- Eröffnung notwendiger Referenznummern und Weiterleitung an zuständige Stelle
- Bedienen der Telefon-Hotline und selbstständiges Beantworten von Kundenanfragen
- Anwendung von verschiedenen Systemen (SPAN, PTA, Connection, Clima, ISLK)
- Auskunft an interne sowie externe Kunden
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- Verantwortlich für das fristgerechte Bearbeiten von E-Mail, Post, Fax, Kontaktformular und Chat
- Eröffnung notwendiger Referenznummern und Weiterleitung an zuständige Stelle
- Bedienen der Telefon-Hotline und selbstständiges Beantworten von Kundenanfragen
- Anwendung von verschiedenen Systemen (SPAN, PTA, Connection, Clima, ISLK)
- Auskunft an interne sowie externe Kunden