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Job Details
Per conto di un nostro stimato cliente, realtà di primaria importanza operante nel settore Banking & Financial Services, stiamo attualmente cercando un profilo quadrilingue (italiano, tedesco, francese, inglese) da inserire nel team Customer Service.
La risorsa, tramite il suo elevato orientamento al servizio e la sua personalità vincente cosi come la sua predisposizione alla negoziazione, è in grado di far apprezzare i servizi ai clienti esistenti e a fidelizzarli, offrendo loro anche prodotti e servizi supplementari.
Le principali mansioni e responsabilità riguardano:
Consulenza telefonica dedicata, amichevole e competente in D / F / I / E
Gestione rapida dei reclami e orientata al cliente
Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste in arrivo
Garantire un flusso di informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell'ordine e dei reclami
Per conto di un nostro stimato cliente, realtà di primaria importanza operante nel settore Banking & Financial Services, stiamo attualmente cercando un profilo quadrilingue (italiano, tedesco, francese, inglese) da inserire nel team Customer Service.
La risorsa, tramite il suo elevato orientamento al servizio e la sua personalità vincente cosi come la sua predisposizione alla negoziazione, è in grado di far apprezzare i servizi ai clienti esistenti e a fidelizzarli, offrendo loro anche prodotti e servizi supplementari.
Le principali mansioni e responsabilità riguardano:
Consulenza telefonica dedicata, amichevole e competente in D / F / I / E
Gestione rapida dei reclami e orientata al cliente
Registrazione elettronica ed elaborazione di tutte le richieste in arrivo
Garantire un flusso di informazioni necessarie per la corretta elaborazione dell'ordine e dei reclami
Qualifikationen
Formazione commerciale o nel settore turistico
Madrelingua tedesco / svizzero tedesco e ottima conoscenza della lingua italiana (C1) e francese (C1)
Conoscenza dell'inglese rappresenta un titolo preferenziale
Personalità estroversa e comprensiva per avvicinare le persone e ottenere la loro fiducia
Persona flessibile, motivata, multitasking, con forte orientamento al cliente
Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali
In possesso di un permesso di lavoro valido per lavorare in Svizzera
Si offre contratto di lavoro a tempo indeterminato, ambiente di lavoro serio e dinamico, con significative possibilità di crescita per chi è in gradi di distinguersi.
Se in linea con i requisiti ed interessati ad approfondire questa opportunità, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura completa.
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mit randstad bewerben.
Wir werden deine Bewerbung überprüfen und sehen, ob du zu diesem Job und Unternehmen passt.
2 von 8
Wir werden dich kontaktieren.
Unser Consultant wird dich zu einer passenden Zeit anrufen und mit dir deine Bewerbung und deine Karriereziele besprechen.
3 von 8
deine registrierung.
Falls du noch nie mit uns zusammengearbeitet hast, brauchen wir ein paar Informationen um herauszufinden, ob du in der Schweiz arbeitsberechtigt bist.
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background check.
Um sicherzustellen, dass du der perfekte Kandidat für diese Rolle bist, werden wir alle relevanten, von dir zur Verfügung gestellten Referenzen kontaktieren.
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der perfekte job für dich.
Unser Expertenteam wird entweder ein Vorstellungsgespräch für die Stelle arrangieren, auf die du dich beworben hast oder passende alternativen vorschlagen.
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das interview.
Wir werden sicherstellen, dass du vollständig für dein Interview vorbereitet bist und weisst, was dich erwartet. Viel Glück!
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dein start im neuen job.
Gratulation! Du bist bereit für deinen neuen Job. Unser Team wird sicherstellen, dass du vollständig vorbereitet für deinen ersten Arbeitstag bist.
8 von 8
beginne deinen neuen job.
Nachdem du deine neue Herausforderung begonnen hast, werden wir dich kontaktieren und sehen, wie es dir geht und wie wir dich in deiner neuen Rolle unterstützen können.
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