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Job details

Summary

    Posted 24. april 2025

    Reference number
    23436
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    we are here to help you with your questions.

    M

    Maximillian Hirtz

    +41 44 511 86 83

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    Job details
    Für unsere Kundin aus dem Zürcher Versicherungsmark suchen wir eine/n erfahrenen ITSM Admin.
    ...
    Leistungsbeschreibung
    • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
    • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
    • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
    • Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels. Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme). Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen. Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen
    Skills:
    • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen (PowerShell, SQL, C#) zur Automatisierung von Aufgaben -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • ITIL und DevOps Erfahrungen -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Deutsch fliessend
    • Englisch fliessend
    Remote-Anteil kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden. 20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.
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    Für unsere Kundin aus dem Zürcher Versicherungsmark suchen wir eine/n erfahrenen ITSM Admin.

    Leistungsbeschreibung
    • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
    • Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung. Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
    • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
    • Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels. Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme). Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen. Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen
    Skills:
    • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen (PowerShell, SQL, C#) zur Automatisierung von Aufgaben -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Erfahrung mit API-Integration / -Entwicklung -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • ITIL und DevOps Erfahrungen -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Kenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Mehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. ->Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
    • Erfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. -> Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung
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      Maximillian Hirtz

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      related jobs.all Secretaries & Office Managers jobs in Zurich
      • Verkaufsleiter Versicherung Region Zürich (w/m/d)

        • Zurich, Zurich
        • Permanent
        <p>Unser Auftraggeber, ein etabliertes und dynamisches Unternehmen aus der Versicherungsbranche, sucht zur Verstärkung seines Standorts in Zürich eine führungserfahrene Persönlichkeit. Wer zu unserem Mandanten stösst, entfaltet sich in einem kooperativen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Hier wird sich Tag für Tag mit vollem Einsatz um die Kundinnen und Kunden gekümmert, um sie kompetent bei ihren Gesundheitsfragen zu unterstützen.</p><h3>Das bewegen Sie:</h3><ul><li><p>Team-Leadership: Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung sowie das Coaching Ihrer Mitarbeitenden.</p></li><li><p>Wachstum: Sie sind verantwortlich für die Rekrutierung neuer Talente sowie den kontinuierlichen Weiteraufbau und die Entwicklung Ihres Teams.</p></li><li><p>Strategie & Absatz: Sie setzen die Vertriebsstrategie erfolgreich um, erstellen Marketing- und Absatzplanungen und stellen die Erreichung der Ziele mittels Controlling sicher.</p></li><li><p>Qualitätssicherung: Sie gewährleisten eine reibungslose administrative Verarbeitung innerhalb Ihres Bereichs.</p></li></ul>
        published on April 17, 2026
      • Dipl. Drogistin HF (m/w/d)

        • Zurich, Zurich
        • Permanent
        <p>Du suchst nach einem Ort, an dem dein Fachwissen in der Naturheilkunde und Pharmazie wirklich geschätzt wird? Wir bringen dich mit einer Gesundheitseinrichtung zusammen, die modernen Service mit menschlicher Nähe verbindet.</p><p>Deine Aufgaben bei unserem Kunden</p><ul><li><p>Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich Drogerie und OTC und sorgst für höchste Beratungsqualität.</p></li><li><p>Mit einem geschulten Auge für Details gestaltest du das Sortiment ansprechend und kümmerst dich um eine strukturierte Warenpflege.</p></li><li><p>Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und überzeugst durch eine sympathische, fundierte Beratung zu Arzneimitteln.</p></li><li><p>Im täglichen Filialbetrieb bringst du dich aktiv ein und sorgst für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Teams.</p></li></ul>
        published on April 7, 2026
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