La croissance des services de logistique et de chaîne d'approvisionnement accroît la nécessité de pourvoir rapidement les postes vacants. En réponse, certaines entreprises de logistique se tournent vers la technologie d'automatisation du lieu de travail. Si cette approche peut réduire le besoin global de main-d'œuvre, elle augmentera la demande de planification du personnel logistique qualifié capable de gérer ces systèmes avancés. 

comment mettre en œuvre les stratégies nécessaires pour attirer les meilleurs talents

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En fin de compte, la pénurie mondiale de travailleurs qualifiés crée des défis importants pour les employeurs du secteur de la logistique qui s'efforcent d'attirer les meilleurs talents. Cependant, avec les bonnes ressources et stratégies d'embauche, les entreprises de logistique et de chaîne d'approvisionnement peuvent exceller dans le recrutement des talents dont elles ont besoin pour réussir sur un marché imprévisible. 

Dans cet article, nous examinerons de plus près ce que les entreprises peuvent faire pour attirer et retenir les meilleurs talents dans le domaine de la logistique, en nous concentrant sur les domaines suivants:

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une rémunération compétitive 

Si votre entreprise de logistique a du mal à attirer et à recruter des collaborateurs qualifiés, une étape cruciale consiste à réévaluer votre programme de rémunération actuel. Une étude récente a révélé que 67 % des travailleurs de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement gagnaient plus en 2023 que l'année précédente, ce qui indique que de nombreux employeurs ont ajusté leurs grilles salariales, intensifiant encore la concurrence pour les meilleurs talents.

Augmenter les salaires peut sembler un défi dans les marchés imprévisibles d'aujourd'hui, en particulier lorsque de nombreuses entreprises se concentrent sur des mesures de réduction des coûts de la chaîne d'approvisionnement. Toutefois, en adoptant la bonne approche, il est possible d'augmenter les salaires sans accroître les dépenses globales. En utilisant des études de marché pour déterminer les fourchettes de salaires optimales, les entreprises peuvent réduire le taux de rotation du personnel, diminuer l'absentéisme et réduire au minimum les heures supplémentaires obligatoires, ce qui permet de réaliser des économies qui peuvent compenser l'augmentation des salaires.

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Si votre entreprise n'offre pas de salaires compétitifs, les travailleurs les plus qualifiés iront voir ailleurs.

Les candidats à la logistique sont aujourd'hui mieux informés qu'ils ne l'ont jamais été. Ils recherchent rapidement des entreprises, lisent les avis et comparent les salaires. En réalité, si votre entreprise n'offre pas de salaires compétitifs, les travailleurs les plus qualifiés iront voir ailleurs. Pire encore, en l'absence d'un système de rémunération compétitif, votre entreprise risque également de perdre ses employés actuels. 

l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Selon une étude récente, 76 % des opérateurs logistiques sont confrontés à des pénuries de main-d'œuvre, le secteur des transports étant le plus durement touché. Ces chiffres inquiétants soulignent la nécessité urgente pour les employeurs d'offrir un lieu de travail attrayant, la promotion d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée étant une stratégie clé.

Toutefois, dans un contexte de demande croissante de fournitures en flux tendu et de concurrence accrue dans le domaine de la logistique, la recherche d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée constitue un défi de taille. Il n'en reste pas moins essentiel, car les études montrent qu'un nombre croissant de travailleurs recherchent des employeurs soucieux de permettre un bon équilibre entre le travail, les loisirs et la vie de tous les jours.

L'introduction d'options de travail à distance ou hybride peut renforcer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en permettant aux employés logistiques de gérer leur vie professionnelle et personnelle avec une plus grande flexibilité. Si le travail à distance peut s'avérer difficile pour certains employeurs du secteur de la logistique, comme ceux de l'entreposage et du transport, il est essentiel de chercher des moyens d'aider les employés à gérer un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Les avantages, tels que l'augmentation des congés personnels (PTO) et l'échange de postes, sont des exemples d'avantages que les employeurs peuvent offrir.

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horaires flexibles

La flexibilité est devenue l'un des principaux avantages recherchés par les candidats en logistique. Elle se manifeste sous diverses formes, telles que des horaires flexibles, des horaires à temps partiel ou des options de permutation. D'après nos conversations avec les professionnels de la logistique, nombre d'entre eux expriment le désir d'une plus grande autonomie pour choisir quand, où et parfois avec qui ils travaillent.

Alors que les discussions sur les heures de travail des personnels logistiques et des chauffeurs s'intensifient, l'adoption d'horaires flexibles - tels que des horaires flexibles ou comprimés (plus d'heures sur moins de jours) - peut être une solution pour votre entreprise et votre personnel. 

Faciliter l'échange d'équipes à l'initiative des employés est une autre mesure efficace qui peut contribuer à améliorer le moral de votre personnel. Il existe de nombreux outils de permutation qui permettent aux employés de mieux contrôler leurs horaires tout en libérant du temps pour les chefs d'équipe.

Il ne fait aucun doute que l'adoption d'horaires de travail flexibles et l'exploration d'options de travail à distance, lorsque cela est possible, répondent à la demande croissante d'une plus grande flexibilité et d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

formation et progression de carrière

Le déficit croissant de compétences a contraint de nombreux employeurs du secteur de la logistique à mettre davantage l'accent sur la formation. Après tout, s'il n'y a pas assez de travailleurs qualifiés sur le marché aujourd'hui, les entreprises n'auront peut-être pas d'autre choix que de développer leurs talents en interne.

Cette évolution correspond étroitement aux priorités des meilleurs talents, puisque 44 % des personnes interrogées dans le cadre de l'enquête Workmonitor 2025 ont déclaré qu'elles n'accepteraient pas un emploi sans possibilité de développer des compétences utiles pour l'avenir. Si l'on considère que les entreprises de logistique sont en concurrence avec des entreprises de tous les secteurs pour attirer les meilleurs talents, ce chiffre fournit des indications précieuses pour les départements RH du secteur de la logistique.

La mise en œuvre d'un programme de développement de carrière avec des opportunités d'apprentissage continu peut augmenter votre potentiel d'attraction des talents logistiques. Avec le bon programme de formation, vous pouvez également vous efforcer de combler le déficit de compétences au sein de votre entreprise. Enfin, un programme complet de développement de carrière peut contribuer à améliorer les taux de rétention.

Smiling female standing next to conveyer belt holding a crate
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avantages et bénéfices supplémentaires

Des salaires compétitifs, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et les possibilités d'évolution de carrière sont d'excellentes incitations pour attirer et retenir les meilleurs talents dans le secteur de la logistique. Toutefois, d'autres avantages jouent également un rôle important. L'incertitude mondiale ayant incité les travailleurs du monde entier à réévaluer les types d'avantages les plus importants pour eux, les employeurs doivent comprendre ce changement et s'y adapter en offrant des avantages qui comptent pour leur personnel ainsi que pour les candidats potentiels dans le secteur de la logistique.

Les principaux avantages et bénéfices que les entreprises de logistique peuvent prendre en considération sont les suivants :

  • l'assurance maladie

  • programmes de bien-être 

  • plans de participation aux bénéfices

  • plans de retraite

  • mobilité (par exemple, disponibilité de vélos électriques)

  • services sur place

  • petit-déjeuner gratuit, parking gratuit, etc.

Bien que les avantages énumérés ci-dessus soient couramment demandés, veillez toujours à sonder vos employés pour savoir si ces avantages sont toujours prioritaires ou s'ils ont changé. Prenez contact avec les employés à tous les niveaux du lieu de travail pour mieux comprendre leurs besoins actuels. Utilisez ensuite les informations collectées lors des enquêtes auprès des employés pour élaborer un ensemble d'avantages significatif.

La pénurie de main-d'œuvre dans le secteur de la logistique devrait s'intensifier dans les années à venir. Les employeurs doivent donc prendre des mesures pour préparer leur entreprise à un marché de l'emploi en constante évolution. L'adoption des stratégies présentées dans cet article vous aidera à attirer des travailleurs qualifiés et à contribuer à une main-d'œuvre motivée, ce qui favorisera la réussite globale de votre entreprise.

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a propos de l'auteur
philipp vogel
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Philipp Vogel

district manager

Philipp Vogel a débuté sa carrière en tant que polymécanicien EFZ. Diverses formations complémentaires l'ont conduit aux achats stratégiques et plus récemment à Randstad. Philipp travaille chez Randstad depuis 15 ans et, en tant que directeur de district, dirige les succursales de Bâle à Saint-Gall afin qu'elles atteignent leurs objectifs. Dans son rôle, Philipp apprécie la variété quotidienne et la grande responsabilité. Pendant son temps libre, il pratique le kickboxing et participe activement au carnaval de Bâle.

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