l'IA dans la logistique et son incidence sur les compétences de la main-d'œuvre et l'acquisition de talents.

Alors que la numérisation continue de façonner le paysage mondial, l'IA est sur le point de transformer la façon dont nous vivons et interagissons. Cette technologie révolutionnaire, pilotée par l'apprentissage automatique et capable de traiter rapidement des quantités massives d'informations, fait des percées significatives dans le secteur de la logistique - une industrie caractérisée par des réseaux et des données étendus, idéalement adaptés à l'intégration de l'IA.

Dans cet article, nous examinerons le potentiel de l'IA dans la logistique et ce que cela signifie pour votre main-d'œuvre en termes de compétences et d'acquisition de talents.

l'IA - une brève explication

L'intelligence artificielle (IA) consiste fondamentalement à créer des systèmes informatiques qui permettent aux ordinateurs et aux machines de simuler l'intelligence humaine et les capacités de résolution de problèmes. Il s'agit notamment d'acquérir des connaissances à partir de données, d'identifier des modèles complexes, de comprendre le langage humain, de résoudre des problèmes difficiles et de prendre rapidement des décisions qualifiées.

Techniquement, l'IA utilise des algorithmes et des techniques sophistiquées telles que l'apprentissage automatique pour traiter de vastes ensembles de données. Ces algorithmes permettent aux systèmes d'IA d'extraire des informations, d'identifier des connexions et de générer des prévisions ou des réponses automatisées. En intégrant ces technologies, l'IA vise à émuler et à amplifier les capacités cognitives humaines.

que peut faire l'IA dans le secteur de la logistique ?

La capacité de l'IA à traiter et à analyser rapidement de vastes ensembles de données peut améliorer considérablement la gestion de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement des petites et moyennes entreprises en permettant:

• la prévision de la demande avec une grande précision

• l'optimisation efficace des itinéraires

• un entreposage plus intelligent

• l'affectation stratégique de la main-d'œuvre

• acquisition efficace de talents

prévision de la demande de haute précision

Grâce à l'apprentissage automatique et à l'analyse prédictive, l'IA constitue un outil puissant pour les entreprises de logistique et de chaîne d'approvisionnement, permettant une prévision de haute précision de la demande et des volumes d'expédition. Cette avancée technologique offre des avantages significatifs tels qu'une meilleure planification, une réduction des temps d'arrêt, une meilleure gestion des ressources et une précision accrue des stocks. Il en résulte une réduction des coûts opérationnels, une augmentation des bénéfices et une amélioration de l'expérience globale du client. 

Selon Precedence Research, la taille du marché de l'IA dans la logistique devrait connaître un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 46,72 % de 2024 à 2033. La prévision de la demande représentera très probablement une part importante de ce chiffre.

optimisation efficace des itinéraires

L'optimisation des itinéraires est un autre avantage significatif de la logistique alimentée par l'IA. En analysant des facteurs tels que la distance, les embouteillages, les travaux routiers, les conditions météorologiques, les horaires des ferries et les calendriers de livraison, l'IA peut identifier les itinéraires les plus efficaces pour le transport des marchandises. Cela permet non seulement de garantir des délais de livraison plus précis, mais aussi de réduire la consommation de carburant, améliorant ainsi la durabilité de vos opérations logistiques. En fait, une grande compagnie maritime utilise l'IA pour réduire sa consommation annuelle de carburant de 2,5 %.

un entreposage plus intelligent

Les systèmes de tri automatisés comprenant des robots qui prélèvent et emballent 24 heures sur 24, combinés à des logiciels de suivi des stocks en temps réel, transforment les entrepôts en opérations hautement intelligentes. Il en résulte une plus grande efficacité, moins d'erreurs et une réduction des temps d'arrêt. En rationalisant les processus et en automatisant les tâches manuelles, ces solutions basées sur l'IA atténuent également les problèmes de pénurie de main-d'œuvre dans les entrepôts.

affectation stratégique de la main-d'œuvre

L'affectation de la main-d'œuvre est un domaine dans lequel l'IA peut bénéficier de manière substantielle au secteur de la logistique. En utilisant les capacités de l'IA en matière de visibilité en temps réel, de reconnaissance de modèles à partir de données historiques et actuelles, de détection des perturbations et de prévision des volumes, les petites et moyennes entreprises peuvent élaborer de solides plans de dotation en personnel et d'urgence à long terme, ce qui simplifie et améliore considérablement le processus d'affectation de la main-d'œuvre. En outre, l'IA permet une planification automatisée de la main-d'œuvre, ce qui libère encore plus de temps précieux pour la gestion.

acquisition efficace de talents

En tant que fournisseur de talents de premier plan, Randstad possède une vaste expertise en matière d'acquisition de talents. Grâce à nos activités quotidiennes, nous avons acquis des connaissances sur l'impact transformateur de l'IA sur l'acquisition et la fidélisation des talents. De notre point de vue, l'intégration d'éléments d'IA tels que l'hyperautomation dans le processus d'acquisition de talents peut être bénéfique pour les entreprises du secteur de la logistique.

L'hyperautomatisation, définie par Gartner comme " une approche disciplinée axée sur l'entreprise que les organisations utilisent pour identifier, valider et automatiser rapidement autant de processus commerciaux et informatiques que possible ", s'applique très bien à l'acquisition de talents. Les technologies d'IA avancées peuvent automatiser la sélection et l'appariement des candidats en traitant rapidement de grands volumes de CV et de candidatures, ainsi qu'en évaluant les compétences, l'expérience et le potentiel de croissance. En outre, les chatbots pilotés par l'IA peuvent faciliter la communication continue avec les candidats, en programmant des entretiens et en traitant les demandes de renseignements de routine.

un besoin important de perfectionnement

Si vous envisagez d'intégrer l'IA, partiellement ou entièrement, dans votre entreprise de logistique ou de chaîne d'approvisionnement, sachez que cela nécessite des investissements substantiels en matière de technologie et de ressources humaines. Par conséquent, l'élaboration d'un plan complet est cruciale avant de vous lancer dans votre transformation de l'IA. Votre plan doit décrire clairement les étapes et le calendrier du déploiement de la technologie, de l'amélioration des compétences du personnel et de l'acquisition de talents. Gardez à l'esprit que ces éléments sont interconnectés. En coordonnant ces efforts, vous pouvez assurer une transition en douceur et maximiser les avantages de l'IA dans vos opérations.