Der Gesundheitssektor tritt in eine neue Ära der Automatisierung ein und wirft zentrale Fragen zu Einstiegsjobs auf. Neben KI ist Robotic Process Automation heute Standard in Spitälern und Kliniken, erledigt Aufgaben, die einst Einstiegsrollen definierten, und gestaltet Arbeitsabläufe neu.

Da Routineaufgaben an Maschinen übergeben werden, geht es nicht mehr darum, ob Automatisierung stattfinden wird, sondern wie sich Organisationen anpassen können. Diese Veränderung bringt Chancen und Komplexität — sie schafft höherwertige Rollen für Talente und fordert HR-Leitende heraus, Aus- und Weiterbildungs- sowie Personalstrategien zu überdenken.

Sie kommt zudem zu einem entscheidenden Zeitpunkt. Bei anhaltendem Personalmangel und Die Bereitschaft für diesen Wandel ist jedoch keineswegs überall gegeben. Workmonitor 2026 zeigt, dass nur 39 % glauben, das Gesundheitswesen sei auf technologische Veränderungen vorbereitet. Um diesen Wandel erfolgreich zu meistern, reicht die Implementierung von Technologie nicht aus — es braucht ein grundlegendes Umdenken in der Personalentwicklung. In diesem Artikel beleuchten wir, wie Automatisierung das Gesundheitswesen verändert und wie HR-Leitende Einstiegsmitarbeitende auf eine automatisierte Umgebung vorbereiten können.

healthcare
healthcare

von manuell zu automatisiert: eine neue Ära im Gesundheitswesen

Der Aufstieg der Robotik im Gesundheitswesen wird durch die Notwendigkeit angetrieben, Kosten zu senken, Patientenergebnisse zu verbessern und Mitarbeitenden-Burnout zu begegnen. Mit Automatisierung sind diese Ziele nicht mehr unerreichbar. Roboter im Gesundheitswesen sind nicht mehr futuristisch – sie sind bereits Teil des Alltagsbetriebs.

Von automatisierten Check-in-Systemen bis hin zu chirurgischen Robotern mit mehreren Armen beschleunigt sich die Einführung von Automatisierung im Gesundheitswesen. Der globale Markt für medizinische Robotik wird voraussichtlich 57 milliarden $ bis 2032, während mehr als 35 % der Gesundheitsorganisationen seit 2019 automatisierte Arbeitsabläufe integriert haben – eine Zahl, die weiter wachsen dürfte.

Automatisierung steuert komplexe Prozesse effektiv. Die Koordination der Pflege, die Einbindung der Patienten und die Datenanalyse werden optimiert, was Fehler reduziert und die Effizienz steigert. Eine umfrage zeigt, dass die Hälfte des Gesundheitspersonals positive Erfahrungen mit automatisierten Prozessen macht, wobei Zeitersparnis und weniger Fehler genannt werden. Mitarbeitende empfinden gegenüber KI ähnliches. Workmonitor 2026 zeigt, dass 59 % der Fachkräfte im Gesundheitswesen sagen, KI erleichtere ihre Arbeit – wenn auch unter dem globalen Durchschnitt.

Die Vorteile der Automatisierung im Gesundheitswesen gehen über einzelne Rollen hinaus und verbessern die Gesamtqualität der Versorgung. Durch das Wegfallen repetitiver Aufgaben können sich Mitarbeitende auf den Patientenkontakt und verantwortungsvollere Aufgaben konzentrieren. Zudem verbessert sich das Patientenerlebnis durch vereinfachte Terminplanung, Rezeptbestellungen und andere administrativen Schritte – so können sich Patienten auf die Genesung statt auf Papierkram konzentrieren.

Dennoch stellt sich mit zunehmender Automatisierung eine zentrale Frage: Werden Roboter menschliche Arbeitskräfte ersetzen? Während einige Fachleute diese Veränderungen begrüssen, variiert die Akzeptanz stark. Mehr als die Hälfte der Ärztinnen und Ärzte gibt an, bislang keine bedeutende Integration von KI oder Robotik in ihrem Alltag erlebt zu haben. Für HR-Führungskräfte besteht die Herausforderung darin, Weiter- und Umschulungen zu priorisieren, damit Mitarbeitende mit Robotik und KI zusammenarbeiten können, statt verdrängt zu werden.

entfalte Workforce Development auf neuem Niveau

entfalte Workforce Development auf neuem Niveau

lade die Checkliste für Automatisierungs-Chancen herunter

wie Robotik Einstiegsjobs verändert

Da Roboter Routineaufgaben übernehmen, entwickelt sich das Skillset für Einstiegsjobs im Gesundheitswesen, wie bei medizinischen Assistentinnen und Assistenten und Labortechnikerinnen und -technikern, weiter. Weit davon entfernt, den Bedarf an Einstiegsfachkräften zu verringern, bieten Automatisierung und KI bedeutsamere Arbeit. Tatsächlich zeigt Workmonitor, dass 57 % der Beschäftigten im Gesundheitswesen sich mit KI produktiver fühlen.

Statt manueller Tätigkeiten sollen Mitarbeitende nun in neue Rollen wechseln und mit automatisierten Systemen arbeiten. Technische Kompetenzen werden immer wichtiger und zu einer Kernfähigkeit – die Vertrautheit mit digitalen Schnittstellen ist heute ein Standard in Stellenbeschreibungen. Dieser Wandel versetzt Mitarbeitende von repetitiver körperlicher Arbeit in Aufgaben, die technische Überwachung und fundiertes Urteilsvermögen erfordern.

Für HR-Verantwortliche ist es entscheidend, Einstiegsfachkräfte auf diese Realität vorzubereiten. Upskilling-Programme mit Fokus auf Robotik-Bedienung und digitale Kompetenz sind heute unverzichtbar. Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen, die KI, Datenwissenschaft und Gesundheitsinformatik anbieten, stellen sicher, dass neue Absolventinnen und Absolventen mit relevanten Fähigkeiten in den Arbeitsmarkt eintreten. Transparente Kommunikation trägt ebenfalls dazu bei, Vertrauen der Mitarbeitenden in eine schnell automatisierte Arbeitswelt aufzubauen.

Indem HR-Führungskräfte Training und Umschulung priorisieren, können sie eine zukunftsfähige Belegschaft formen – eine, die mit dem Wachstum der Gesundheitstechnologien gedeiht.

image
image

übergang zu einem automatisierten Gesundheitsarbeitsplatz

Automatisierung definiert Gesundheitsdienstleistungen neu, aber menschliche Expertise ist nach wie vor entscheidend für die Qualität der Pflege. Talente in der Anfangsphase ihrer Karriere werden in dieser Zukunft eine wichtige Rolle spielen. Für HR-Führende bietet sich hier die Chance, den Übergang zu gestalten. 

Automatisierte Arbeitsabläufe bringen Geschwindigkeit und Effizienz, können aber nicht die Empathie, Kommunikation und Anpassungsfähigkeit ersetzen, die eine menschenzentrierte Pflege ausmachen. Die Zukunft des Gesundheitswesens ist kollaborativ, wobei Technologie komplexe Routineaufgaben beschleunigt und Menschen die Pflege leisten, die einen Unterschied macht.

Entdecke praktische Strategien für die Einstellung und Ausbildung von Pflegepersonal in einer automatisierten Ära mit Einblicken aus dem Workmonitor 2026. Greife auf unseren umfassenden Leitfaden zu und beginne heute damit, eine Belegschaft zu formen, die bereit ist, gemeinsam mit Robotern zu gedeihen.

stärke deine Teams für die Zukunft des Gesundheitswesens

stärke deine Teams für die Zukunft des Gesundheitswesens

entdecke die neuesten KI-Trends in der Branche
Über den Autor
anita reller
anita reller

Anita Reller

Operational Director

Anita Reller arbeitet seit 2006 für Randstad und bringt ein breites Wissen an HR-Lösungen aus operativer und strategischer Sicht mit. Heute ist sie Operational Director von Randstad Large Account Onsite, leitet multinationale Kunden in den Bereichen Life Science, Logistik, FMCG und Industrie und führt ein grosses Account-Team. Anita möchte Unternehmen, die HR-Lösungen auslagern und implementieren möchten, einen Mehrwert bieten, indem sie sie bei der Umsetzung von Veränderungen unterstützt.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Trends und Daten zum aktuellen Arbeitsmarkt. Einmal im Monat bekommen Sie unsere neuen Artikel & Reports direkt in Ihr Postfach.

für Newsletter anmelden