Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Agent(e) Fret administration import-export pour une longue mission temporaire à 100%
Voici les missions qui t´attendent:
- Contrôle de la documentation des envois de fret et enregistrement dans les systèmes des différentes compagnies clientes,
- Contacts réguliers avec les compagnies aériennes et autres entreprises impliquées dans la chaîne de transport,
- Accueil des chauffeurs routiers des compagnies aériennes, contrôle et établissement des documents requis,
- Saisie de données dans le système de douane et émission des documents douaniers.
- Application des procédures spécifiques au fret spécial (pharmaceutiques, réfrigérés, animaux vivants, etc.),
- Répartition des envois de fret sur les avions et camions, en fonction des instructions et priorités établies par les compagnies clientes,
- Clôture des vols, établissement des documents connexes et transmission des données pour le loadcontrol,
- Service à la clientèle et recherches en cas d'acheminement erroné, retardé ou autre irrégularité,
- Suivi de la boîte e-mail, renseignements téléphoniques et au guichet.