Type de contrat : Mission long terme (Loyer / Prestation)
Secteur : Secteur Public / Digital Transformation
Entreprise : Randstad Digital Switzerland
À propos de la mission
Rattaché(e) au pôle Projets et Solutions (PES), le/la Business Analyst intervient en appui direct des Cheffes et Chefs de projets SI et des directions métier du Service d'Organisation et d'Informatique (SOI).
Dans le cadre d’une forte dynamique de transformation numérique et d'un volume croissant de projets, notre client — une grande administration publique — cherche à renforcer durablement ses équipes. Nous recherchons une ou un Business Analyst Senior disposant d'au moins 5 ans d'expérience pour faire le pont entre les enjeux métiers et la réalisation de solutions informatiques adaptées.
Votre rôle et votre impact
En tant que Business Analyst Senior, vous jouez un rôle clé de facilitateur(trice) et de conseiller(ère) tout au long du cycle de vie des projets SI. Vous analysez, formalisez et traduisez les besoins des métiers en exigences fonctionnelles claires, tout en veillant à la cohérence globale avec les objectifs stratégiques et l'architecture du système d'information.
Vos responsabilités clés
1. Conseil en Système d'Information & Optimisation des Processus
- Infa-structure & Études : Réaliser les analyses métier, les études d'opportunité et les analyses d'impacts organisationnels et fonctionnels.
- Re-engineering : Identifier les opportunités d'amélioration et de simplification des processus métier (Business Process Reengineering).
- Conseil & Accompagnement : Sensibiliser et conseiller les directions métier sur les évolutions de leurs activités et les possibilités offertes par les technologies de l'information.
2. Analyse des besoins & Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMO)
- Ingénierie des exigences : Recueillir, analyser, formaliser, prioriser et assurer la traçabilité des besoins des parties prenantes.
- Animation d'ateliers : Animer les ateliers de travail métier et faciliter la collaboration entre les parties prenantes, les chefs de projet SI, les architectes et les équipes techniques.
- Spécifications fonctionnelles : Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cas d'utilisation (use cases), les exigences et les critères d'acceptation associés.
- Procédures d'acquisition : Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et des documents nécessaires aux marchés publics/appels d'offres.
- Variantes & Recommandations : Étudier les différentes options technico-fonctionnelles et formuler des recommandations argumentées.
3. Recette, Gestion du Changement & Adoption
- Stratégie de Test & Recette : Proposer, élaborer et faire valider les scénarios et cas de tests métiers ; participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles.
- Conduite du Changement : Analyser les impacts organisationnels, définir et déployer la stratégie d'accompagnement du changement.
- Documentation & Formation : Rédiger la documentation fonctionnelle, concevoir les supports de formation et les guides utilisateurs pour garantir une adoption optimale des nouvelles solutions.
Votre profil
- Expérience : Au minimum 5 années d'expérience confirmée en Business Analyse / Analyse fonctionnelle dans un environnement informatique complexe.
- Méthodologie & Frameworks :
- Très bonne maîtrise des techniques de modélisation de processus (BPMN ou équivalent) et d'ingénierie des exigences (UML, User Stories, etc.).
- Connaissance de la méthodologie HERMES et/ou des approches Agiles/Scrum (certifications BABOK/CBAP, HERMES ou Agile un réel plus).
- Compétences transversales :
- Capacité démontrée à animer des ateliers interactifs et à synthétiser des sujets complexes.
- Connaissance des processus d'achats / marchés publics (un atout).
- Soft Skills : Excellent relationnel, sens écoute active, esprit d'analyse et de synthèse, posture de conseil, diplomatie et proactivité.
Ce que nous offrons
- L'opportunité d'impacter directement la modernisation des services d'une administration publique majeure.
- Un environnement de travail collaboratif, stimulant et axé sur l'innovation.
- L'accompagnement personnalisé, l'expertise et le réseau de Randstad Digital Switzerland tout au long de votre parcours.
Envie de relever le défi ?
Vous souhaitez mettre votre expertise en analyse métier au service de projets digitaux d'envergure ? Postulez dès aujourd'hui en nous transmettant votre dossier de candidature (CV et références).
