Sachbearbeiter/In Kundendienst (m/w/d)

Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als:

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben:

• Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
• Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
• Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
• Du erstellst Angebote und Rechnungen
• Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
• Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
• Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten